家政服务员要注意一些沟通细节:
1、自己不懂的事情,要主动请教客户(雇主)。
如果自己不懂做(比如:使用电器),又不好意思请教客户(雇主),那么,自己瞎做的后果,往往就是浪费自己的时间,甚至搞坏客户家里的东西。
2、家里人多,往往对家政服务员有不一样的“指令”,怎么办?
答:(1)、将“指令”互相矛盾这一个问题主动地提出来,由客户(雇主)与其家人们协商一致后,再做事。
(2)、如果客户(雇主)与其家人不能协商一致,则以***工资的客户(雇主)的意见为主。
3、带小孩的家政服务员,要配合客户(雇主)的教育方法。
教育孩子,要全家人共同行动,才能产生效果。否则,家长们的意见都不一致,只能让孩子无所适从,茫然无措。
作为聘请来家庭服务的工作者,家政服务员理应按照客户(雇主)的要求来做事,包括如何带小孩,如何教育孩子。如果家政服务员觉得自己有更好的教育方法,可以向客户(雇主)提出建议,保姆都有哪些公司?,但终还是要听客户(雇主)的。
4、当客户(雇主)与别人聊天时,官林镇保姆,不要随便进来插话。
客户(雇主)心里会想:你是来我家做事情的?还是来闲聊的?
5、随身携带记事本。
有些时候,家政工作的事情繁忙和琐碎,建议家政服务员都随身携带一个记事本,或者用手机里面的记事簿,把每天的工作内容,以及临时性的工作任务,逐条记上,每天做好规划,随时检查一下,还有哪些事情没做?
6、学习使用“微信”
如今,手机“微信”已经成为了日常交流的重要工具。家政服务也不例外。
7、微笑值千金
(1)、微笑能让人心态平和,做事不慌不忙,不容易出错;
(2)、微笑还让人感觉亲近,不知不觉地接近双方的距离;
(3)、微笑还能感ran他人,给客户(雇主)家庭增添着欢乐,滋润他们全家人的幸福心田。
家政服务内容:
家居保洁
1、 厨房卫生
厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。
2、 居室卫生
居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。
3、 衣物卫生
衣物卫生包括衣物洗涤、衣物***、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与***。
4、 家居设施的清洗与***
{1}地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。
(2)墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。
(3)窗帘、床上用品的清洗与***、整理。
(4)木制或者其他材料家具的清洁与***。
(5)灯具、门窗的清洁与***
“家政服务”这个词大家都不再陌生,这也算是一个新兴产业,对提高人民生活质量、扩大就业再就业、保障社会稳定、转移农村剩余劳动力、加快城镇化建设、促进经济持续发展、化解传统行业称能过剩等都有着不可替代的作用,保姆哪里好?,家政服务的发展关系到生活的方方面面。
人们生活节奏加快,越来越多的上班族面对繁重的家务不知所措,尤其是各种一老一小,更让人无从下手,再加上市场上缺乏***的服务机构,保姆在哪里比较好?,导致一些街头游ji队大行其道,获得用户的差评无数。
***家政服务应紧贴时代热点,抓住家庭服务业发展新机会,不断提升服务人员职业素养和服务质量,满足中高duan客户的生活需要。
君怡家政有限公司,以家庭服务原则,立志为每一个家庭量身定制专属方案,为追求生活品质的家庭提供***的服务和建议。公司有大量的家政服务人员,提供保洁、家电清洗、住家保姆、陪护、钟点工、白班、母婴护理师(月嫂)、育婴师。定期***培训讲师为家政人员进行反岗培训,对新上任的家政阿姨,公司采用(1面试2背景3培训4实操)四个步骤的严格把关方式,为客户打造安心舒适的家政环境。希望通过自身的坚持和努力,成为中***政市场受客户欢迎的家政公司。
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