随着餐饮行业的不断进步和顾客需求的递进式发展,餐饮管理在近十年也发生了巨大变革,智慧餐厅系统,基本可以做如下概括:80年代追求菜品创新,90年代注重装修创新,20000年开始研究服务创新,2005年后餐企管理成本管理;苏州惠商电信新开普一卡通消费系统产品设备外观精致高雅,操作简单方便,系统安全可靠,功能强大实用,被广泛应用于餐厅、超市、大小型商店等各类收费场所。而从13年开始,客户管理就成为了餐企生存的重要因素,换句话说,客户为王的时代已经到来了。
那苏州惠商电子科技公司如何通过快速三步曲来帮助餐企做好客户管理的呢?
一、大数据的深度分析与挖掘。即是整合餐企从各个平台涌来的客户,将这些客户的数据优***行沉淀,智慧餐厅,打破数据壁垒,通过大量数据的自动筛选和分析,多方面洞悉消费者的喜好、预判消费者的动向。
二、更的会员营销。所有通过关之微信、PC电商注册、免费WIFI、呼叫中心来电、优惠券发送的用户都可以自动成为餐企的会员。通过优惠券、分享返利、等级折扣、积分兑换等会员营销方式,迅速增加回头客。
三、效率的沟通体系。通过在线点评、服务反馈、微信客户等互动体系,可以帮助与商家效率的和客户沟通,随时了解、倾听客户的需求,提高客户的参与感。
苏州惠商关于智慧食堂方面有着丰富的经验,详情请致电。
一、行业现状
危及食堂发展的重大问题
你的食堂是不是已经出现了这些问题???
1 . 你是否知道你自己每个食堂的销售额?
2 . 食堂每天的盈收你是否清楚,智慧餐厅软件报价,是员工汇报上来的数字还是你自己能看见每一笔进账?
3 . 来你食堂就餐人数日益减少?
4 . 关于浪费的现象你又知道多少,知道怎样从根本上解决问题?
5 . 反馈食堂的建议你是否了解并监督实施?
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苏州惠商食堂软件系统消费限制:
(1) 消费时段限制
消费时段限制是事先将可消费的时间段设置好后,只允许持卡人在设置好的时间段内消费,超出时间段范围消费机将拒绝消费,例如:将每天分为3个时段,即06:00-07:00设为个时段,12:00-13:00设置为第二个时段,18:00-19:00设置为第三个时段,则持卡人只能在以上3个时段内消费,不属于以上3个时段内的范围,持卡人将无法消费,本系统的消费时段可设置6个时段。苏州惠商电子科技有限公司安装食堂消费系统的目标:节省人工成本,提升工作效率,为科学决策提供依据,提升公司的形象和知名度。
(2) 消费次数限制
消费次数限制是用于限制持卡人每日消费的次数,昆山智慧餐厅,例如每日消费不得超过3次(含3次),用户单位也可灵活设置持卡人消费次数限制,可设置当持卡人达到消费次数后,若持卡人任想继续消费,持卡人可输入消费密码确认本次消费,或者用户单位直接限制为每日3笔消费,超过3笔消费后当日将无法再次消费,则持卡人日累计消费超过3次后,当日内将无法再次消费,消费次数限制也可与消费时段、日消费限额多种模式结合使用。芯片固化在感应卡内,由厂商***的编号固化在芯片里面,另外经过***软件三重加密后,即使***人士也难以分析,因此杜绝了假卡、jiapiao、feifa充值等人为舞弊对公司食堂造成的经济损失。
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