1、做好市场***
商家做社区团购的时候,不管是销售蔬菜或者水果等,都要注意做好市场***。换句话说,你所卖的商品适合哪类客户群购买?工薪?高消费者?只有搞定这个市场***,再去进行设计社区团购,才会有好的营销效果。
比如商家销售蔬菜,那么一定要注意选择大众需求的蔬菜,对于一些的蔬菜还是要少。另外,商家也要注意蔬菜的利润,从蔬菜基地或者批发市场合作,确保一定的利润,社区团购系统,如此才能有更好的主动性,吸引客户关注,实现营销量的提升。
2、搭建微信群选好团长
作为商家,要想搞社区团购,那么必须要搭建微信群,以社区为单位进行微信群的搭建,去经营社区内居民会有很好的效果。并且,微信群只是工具,团长的选择很关键,团长在微信群中起到很关键的作用。对商家而言,团长是导购,是推销员。对社群内客户而言,团长就相当于客户代表。
一般来说,团长的筛选要注重客户,选择客户信任的人。小区业主或者小区内门店店长都可以成为团长,这些人都有着很好的人脉,苏州社区团购,都能够赢得客户的信任,因此很适合做团长。
3、选好社区团购系统
商家、团长、客户三者进行社区团购活动都要在一个平台进行,否则很容易出现混乱,那么这个平台就是社区团购系统。有了系统后,商家就可以轻松的按照订单来进行配货,团长就可以轻松分享商品,客户也可以轻松的参与团购。整个流程都是借助系统完成,包括下单、结账、物流等,那么客户会对这样的团购活动更加的信任。
社区团购的主体主要分为团长和团员,团长和团员都为小区内的消费者,消费交易也是基于真实地理位置上近的社区进行,所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景。
实际上,社区团购有时候比交易更为重要的不是货品,而是商品背后的感情。
当线上宝妈开始作为团长连接小区居民,在群内完成母婴商品的交易,此时居民对商品的安全信任已经嫁接到对宝妈团长的信任,宝妈团长通过和邻里间长年累月的熟悉,社区团购方案,信任壁垒自然。
社区团购的商业化规则的下一步需要根据这些关键点开始运营,种子用户的获取,裂变形式到下单交易的转化复购等一系列社区团购操作流程需要逐一拆解。
我们此前有聊到过RFM用户模型,根据RFM分类用户,其中S级用户作为头部用户拥有极强的平台粘性满意度,是具备可挖掘和包装的种子团长前提条件。
社区商业是典型的存量竞争,而非流量竞争,其中,微信社群是社区团购的基本交易场景,主体是团长和团员,社区团购的商业化要根据这些关键点展开运营。
社区团购并不稀奇,早上几年前就陆续出现大大小小的团购业态,随着近两年新零售行业的快速发展和疫情的助力,社区团购概念感觉又被各大巨头翻出来“重整”。
社区团购的实际场景是基于线下真实的小区,通过微信群进行开团,把同一个小区人群需求集齐,在线***后,再统一发货,对接人到社区门口自提的一种购物方式。从本质上来说:社区团购是一种基于真实LBS小区,由C端驱动B端(即由消费者端驱动供应端)的电商渠道。
即为“社区团购”,有很多商业规则和优势是与生俱来的,与传统电商和传统团购都有不一样的差异,存在即合理!
社区商业是典型的存量竞争,而非流量竞争。存量商业只服务于固定的人群,比如某个小区/某个写字楼/某个宿舍等等。而存量商业和增量商业的差异就在于无需考虑获客压力,只需要考虑如果对这部分用户做高转化和复购。
的商品品质和贴合人群***的高频品类对于新零售做商业化社区团购无疑是2个重要前提。这就能很好解释为什么当前的社区团购占比两个品类在于“母婴品类”和“生鲜品类”。
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