自助取片机的应用背景

近年来，减少排队现象，缩短排队时间，成为***改进服务的重要内容之一。根据卫生行政管理部门有关排队的规定：收费大厅的收费窗口要尽量开足，保证高峰时间内排队人数单列不超过十人。

为适应此需求，多种自助式服务系统开始登堂入室。其中自助式胶片打印机经历多次改进，目前已稳定地在多家***中实际应用。兹将相关的技术内容叙述于下。

自助取片机的操作状态显示屏

n 当用户操作时，显示整个打印过程的各状态。告之用户的本进程的进展情况：

n 请shua卡：这时表明，机器工作正常，并等待工作状态。用户可持卡在相应读卡器上shua卡。

n 正在验证：表明机器正在验证用户的身份，确定该用户是否有片需要打印。

n 正在传输：表明完成身份论证，正在将后台需要打印的胶片数据向打印机传送。

n 正在打印：表明文件传送完成，正在打印所需打印的胶片，可能有多张。

n 打印完毕：表示所有胶片打印完成。用户可能过取片口，收取本次打印的胶片。

n 请取走您的胶片。5秒钟后***到等待工作状态，等待下一位用户。

***机构使用自助终端机的必要性

众所周知，我国的***机构资源十分有限，但是在这种情况下，也必须要应付大量的求诊者。而且求诊者在看诊时，***机构方面还需要安排人员进行输入患者资料、处理繁重的文书工作、缴费等工序。而这些工序无疑增加了患者的等待时间，长久下来，就让患者对***开始产生不满。后者虽操作简便，易于与历史片对比和测量，但观察影像多，是否能抓住关键影像取决于医生水平。因此，目前越来越多***机构中都开始逐渐地引进***自助终端机，那么***机构为什么应用自助终端机呢?

***机构应用自助终端机有以下好处：

1、有效收集、更新***信息，实时监控***的流向和数量。

2、改善患者对***机构的***体验，提高对***机构的满意度。

3、可提供多种***服务，方便患者或者家属进行各类费用的***工作。

4、优化***发卡充值、缴费业务流程，提高***运作效率和质量。

5、可有效加快发卡、充值、缴费与查询打印速度，减少患者排队等候时间。

6、***机构应用自助终端机，患者可自助打印化验报告，从而减少***人力成本及管理成本。

7、方便患者进行信息查询，例如医保、***费用明细、***信息公示、个人健康档案等资料查询。

以上所介绍的内容，就是***机构应用自助终端机的好处。自助终端机在***机构的使用，不仅给患者带来了很多方便，同时，它也给***减轻成本，例如它能减少收费窗口，节省空间和人力成本等。