供应链管理在20世纪70年代晚期，Keith Oliver通过和Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客户接触的过程中逐渐形成了自己的观点。

于1985年由Michael E. Porter提出，有多种不同的定义。

Keith Oliver曾经认为这个词会很快消失，但“SCM”不仅没有消失，还很快地进入了公众领域，这个概念对管理者的采购、物流、操作、销售和市场活动意义匪浅。

《物流术语》***标准（GB/T18354-2001)对供应链管理的定义：利用计算机网络技术全i面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、***、协调与控制等。

***供应链论坛（global supply Chain forum，GSCF）将供应链管理定义成：为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的，从源头供应商到终消费者的集成业务流程。

“前瞻性和实用性”

OA系统的开发设计，即要考虑到i大限度的增加系统的价值，i大限度的吻合各应用者的

需求，充分考虑系统今后功能扩展、应用扩展、集成扩展多层面的延伸，实施过程应始终贯

彻面向应用，围绕应用，依靠应用部门，注重实效的方针。同时又要兼顾到成本控制、项目

周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循实用主义。

培训与开发

培训与开发：***通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，i大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工的工作绩效的提高。其中：

一、定义：培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

二、培训与开发的主要目的：1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。2、增强***或个人的应变和适应能力。3、提高和增强***企业员工对***的认同和归属。

三、企业培训与开发工作的特性：1、培训的经常性。2、培训的超前性。3、培训效果的后延性

四、培训需求分析：长期目标与短期目标。包括：1、***的人力资源需求分析。2、***的效率分析。3、***文化的分析。

五、人员培训需求分析包括：1、人员的能力、素质和技能分析。2、针对工作绩效的评价。

六、培训的方法：1、讲授法。2、操作示范法。3、案例研讨法等。