租车救援支持　　

当您驾驶的租赁车辆出现了自然故障时，您可以拨打租车门店的联系电话，告诉值班人员 姓名和所驾驶的***号，我们将尽力为您提供帮助。　

1、车辆无法启动：服务人员会赶到现场协助解决，查看故障原因并确定责任范围。　　

2、车辆没有燃油：公司安排救援人员送油到车辆停驶位置，所需燃油租车人按实际油量、油价付费;服务费20元。　　

3、需要拖吊车服务：如该车辆在承保范围内的损毁导致不能行驶时，由***单位承担施救，将其移送至***近的修车处，所需的费用按照当地***部门制定的收费标准向承租方收取，承租方应向对方索取相关票以便***理赔。租用车辆使用过程中，假如发生交通事故，要立即关照交管部门和租赁公司，租赁公司会帮忙用户在24小时内向***公司报案，超过24小时，***公司不予办理赔偿手续。如该车辆因人为操作不当导致机件损毁不能行驶时，公司将派救援人员赶到现场施救，所产生的各项施救费用由承租客承担。

花了钱把车租好后，在把车开走之前，您还需要做些什么?是不是准备直接开车走人了呢，南京朗行汽车租赁公司提醒广大省城市民 ：千万不要随便的就开车走人了，在上车前要记得做一些事情的，记住这下面的步骤吧!

发动车辆，亲自动手操作几下　　

上路前应亲自动手操作几次前面讲到的操作件，这不仅有助于记住它们的位置，而且还可以检查它们的工作情况，更重要的是可以避免行车中发生操作混乱。在发生事故时，正规公司一般会选择4S店，或技术有保障的正规维修店修车。比如灯光控制开关，有的是拧的，有的是拉的，有的是推的;倒车档有的是直接推的，有的是先往下按，然后再推的;雨刷器开关有的在方向盘上，有的在仪表板上……这些都需要通过实际操作几下，才能应用自如，避免出行后驾驶中失误。

如今，随着租车行业的规范化和人性化，越来越多的消费者都更愿意租车使用。租车使用过程中要注意的几点小事项，一定要多留意！无论是新出炉的新手还是已经驾车多年的老司机。都要怀着一颗敬畏谦虚的心态好好驾驶！

　　注意事项1：请携带好驾驶照、同行证、养路费等交纳凭证，尤其不要忘了带上手机，以防车子在途中出现故障或遇到其他紧急情况可以与有关方面联系。

　　注意事项2：行车时，请系好安全带，在高速公路上行驶时更是如此，如有儿童同车，一定要锁上儿童安全门锁，如果车内没有小孩，建议不要将车门卡死，以防紧急情况，车门容易打开。

注意事项3：开车时注意随时保持警惕，可能会有人突然出现在车前，有人出现不能着急，一定要先减速。

　　注意事项4：遇到看不到前方路面的弯道，应当提前减速，鸣笛，并仅靠右道行驶。