客户关系管理 现代物流是客户服务物流，客户服务是物流创新的原动力。传统物流管理着重企业内部作业与***的整合。对下游用户的对应仍以服务品质为主要管理重i心。在供应链管理模式下，企业逐渐强调跨企业间的整合，开始逐渐重视市场营销和管理客户关系，物流管理已从物的处理提升到物的价值方案管理，苏州到宜兴运输公司，为其量身订做其所需要的物品与服务。特别是增加了产品的售中和***服务等一系列活动，苏州到宿迁运输公司，以客户服务为价值取向，强调物流运作的客户服务导向性

运输与配送的区别在哪

活动范围与空间不同。运输的活动空间比较大，它可以在不同地区、不同城市甚至不同***之间进行，既有短距离又有长距离的运送；而配送通常在同一地区或同一城市间进行，运送的距离比较短。 运送对象与功能不同。运输多为运送大批量、远距离的物品，并且途中兼有储存的功能；而配送包括拣选、加工、包装、组配、运输等多个环节，通常是小批量、多种类的产品运送，通过物品地理位置的移动，满足不同用户的多种要求。

物流系统是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。具体地讲，苏州到高淳运输公司，物流系统就是指在一定的时间、空间里，运输公司，由所需要运转的物流i产品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、运输道路、流通加工和废弃物回收处理设施等物质、能量、人员和通信网络(情报信息)若干相互作用、相互依赖和制约的动态要素所构成的，具有包装、装卸搬运、运送、储存保管、流通加工、废弃物回收处理，以及情报信息的收集、加工、整理等功能的有机整体，并处于整个国民经济系统环境之中。
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