IP程控交换机
(每部电话除了通信费，还有月租费用，太原IPPBX电话交换机，尽量采用少的外线就是电话交换机设计的初衷)第三点，交换机也可以进行话费计费，长途，限制号码，国际长途等控制。内部分机控制等。提高通话安全，减低通话成本。对电话线路和话费起到管理作用第四。通过电话外部线路的排队抽空通信，利用有限数量的外部线路，满足电话通信需求。把电话的月租费省下来做通信费用。也为企业节约了不少通信成本。原理就是侦测外部线路的空闲，忙碌状态。空闲的标记为0放入等候队列。忙碌的标记为1，放入工作队列。当有分机拨号需求，就从空闲队列调配一外线号码供其通信。然后标记为忙碌状态1.当有外线N1通信进入，先通过交换机的前台服务， (要设置一个前台类似转接电话的)通过前台转接分机号，然后将该外部线路的状态标记为忙碌1，然后其他分机有需求就不能使用此外线号码N1(如果是N1绑定到N01分机号码，交换机将N1通信直接转接N01分机上，不通过前台转接)原理核心就是排队抽空通信。
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IP程控交换机
适应集中维护管理的需要，集中监控、集中维护和集中管理是运行维护工作的发展方向。因此，交换机要能与集中维护管理的要求相适应。
（1）能与网管网充分交换信息交换机应具有足够大的吞吐量，能够按照网管系统的要求传送数据，并要有充分数量的维护终端端口。而有些交换机的操作维护终端端口较少，不能满足集中监控的需要，为此，维护部门不得不增加辅助设备以弥补这一缺陷，从而增加了***和维护环节。
（2）能对告警信息进行重新定义交换机，应能对输出的告警信息重新定义级别，进行过滤，IPPBX电话交换机，以便各级维护单位能较容易地划清界面，兰州IPPBX电话交换机，各自处理应由本单位负责的告警，做到既能避免重复，又不致遗漏。
（3）能对交换机进行远端操作通过专线进行远端连机操作，是所有交换机都能实现的。但有些交换机却不具备拨号接入的方式。而这种远端操作方式，对于提供技术支援来说特别重要，尤其是外地的（包括远在国外的）技术支援人员，可以利用这种方式迅速进入系统排除故障，从而大大缩短障碍处理时间。
（4）能减少现场操作，要使交换机实现无人值守，现场操作当然是越少越好。例如：为了判断是交换机内部的故障，还是传输系统或对端局的故障，经常采用在交换机的中继接口板上形成环路的方法。如果能用指令实现自动环路而不必在现场进行实际操作，将使集中维护的效率大大提高。
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之前的电话交换机，传输信号基本上是要经过交换机的主机，是通过电话线这个介质进行信号传输的，但是现在的网络技术已经是相当发达了，信号通过网络传输，意味着你的手机、IPAD、SIP电话机都可以做为一部分机了，而且并不受到你所在地点的限制，你的客户仍然是可以通过公司的电话网络直接呼叫你的分机号码找到你，这样你不会漏掉每一个有用的商务电话。以往电话线路总是一个大问题，各种线路绞织在一起，线路的整理也是让你无法忘记的问题，现在一根网络就可以解决它们了，只要网络是通的，你的所有电话全部OK的。
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