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网络程控交换机

随着经济的不断发展，信息需求量的不断增多，专用程控交换机的技术水平也越来越高，有很强的组网能力。首先能提供各类中继接口，中继信令及多种专用功能软件模块。专用网上还可以增加透明度，自动路由选择能力较强。具备运2B D/30B D、ISDN和2.048kbit数字中继接口，足以适应语音与数据等多种业务的发展需求。为适应长远发展需要，IPPBX，系统还将使用有分组交换系统/LAN 模块、中国、NO.7 信令网接口模块、SONET/SDH 光纤传输系统接口模块等。通信网正向着数字化、综合化、宽带化、智能化与个人化方向发展。

呼叫中心的建立目前较***的程控用户交换机还为 Internet呼叫中心提供内外通道，上海IPPBX调试，对外作为市话局中继线接口，对内作为与业务代表话机或自动应答设备接口，上海IPPBX维护，呼叫中心的程控交换机（PBX）与普通的PBX是不同的，呼叫中心的PBX的中继线数远远大于内部用户线数。ACD功能配合外来电话均匀分配给各个业务代表，来话放入等待排队，这种功能又使程控用户交换机的应用上升到一个新台阶。

适应集中维护管理的需要，集中监控、集中维护和集中管理是运行维护工作的发展方向。因此，交换机要能与集中维护管理的要求相适应。

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IPPBX电话交换机

SOC1000-UC IPPBX是一款基于软交换的IP PBX设备，融合了音视频通信、移动办公等功能，为中小企业提供一体化的解决方案。设备支持SIP分机接入，可自由配置FXS用户和FXO环路中继。支持IVR导航、语音信箱、电话会议、振铃组、呼叫队列、视频通话、通话录音等通信功能，为用户提供稳定***便捷的通话功能。

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IPPBX电话交换机

电话交换机自己比较好维护、（如果出现故障机务员可以在一时间到达维修现场，无论是系统故障、还是硬件故障都可以在维修完成，不会因为第三方原因造成通讯中断，很好的体现了人性话服务）。电话交换机具有弹性编号的功能、（可以任意改变电话号码及电话号码长度）。电话交换机可以设群体呼叫、可以设***电话、可以随意增加电话、改变电话号码、可以做呼叫代答、呼叫转移。（当电话打入时，当时人不在，办公室的其他人员只须按下功能键就可以代答。或某人到另外一个地方办公可以将电话转移到另外一个地方）。

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