IPPBX电话交换机
传统的电话交换机、程控交换机和电话交换机等可以实现的功能局限于内部免费通话、来电转接,代接,遇忙转移,无人接听转移,IPPBX软交换系统厂家维护,重播等,已然无法适用企业集团内部管理、***管理和销售管理等迫切需求。为了满足企业在电话、员工、团队、客户和销售上面的统一有效管理,南京申瓯提出一款智能、多功能的智能电话程控交换机IPPBX电话交换机帮助企业提升效率、加强管理和优化***的企业宝。
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IPPBX电话交换机
电话交换功能(ippbx):具有所有的PBX功能,支持远程坐席;·客户关系管理(CRM):来电弹屏、VIP客户管理、服务记录及备注;· 自动语音应答(IVR):多长复杂IVR语音导航与分配;· 自动话务分配(ACD):VIP客户分配、坐席空闲与顺序分配、队列管理;· 话务统计管理:坐席话务统计报表、接听统计、坐席示忙统计;· 电话排队管理:根据坐席状态和VIP客户绑定自动分配接听坐席;· 通话录音管理:坐席自动录音、点击直接播放;· 通话质检评价:通话结束客户直接评价,及时考评坐席;· 电话会议管理:支持多方语音电话会议、外部呼入和主动邀请直接参会。
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IPPBX电话交换机
IPPBX专门针对中小企业设计,灌南IPPBX,包括支持30、50、100、256直至512个终端用户的IPPBX,可以适用于国内各种规模的中构,IPPBX软交换系统厂家***,除了具备IPPBX的各项基本功能外,还有以下几个主要特点:
产品齐全,应用灵活。星锐系列IPPBX包括支持30用户数带4个模拟端口的SVX8004、50用户数带8个模拟端口的SVX8008、100用户数带16个模拟端口的SVX8016以及带256、512模拟端口的SVX8200、SVX8500,可以根据企业客户的***终用户数采用相应的产品。而在应用方面,既能单独组网,也可与企业已有的传统PBX对接,实现企业内部的免费通话;还可以通过IP网络与各类电信运营商互联,以获得更优惠的长途资费。
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