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全局性营销策划要具有整体意识,从企业发展出发,明确***,统筹兼顾,处理好局部利益与整体利益的关系,酌情制订出正确的营销策划方案。战略性营销策划是一种战略决策,将对未来一段时间的企业营销起指导作用。稳定性营销策划作为一种战略行为,应具有相对的稳定性,一般情况下不能随意变动。如果策划方案缺乏稳定性,朝令夕改,不仅会导致企业营销资源的巨大浪费,而且会严重影响企业的发展。
品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个发展阶段,这四个阶段的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。
品牌的第i一个发展阶段是导入期,导入期就是企业的品牌第i一次面对顾客或第i一次参与竞争的阶段。导入期也是企业刚刚引入品牌经营理念,且是一个全新的起点。
品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产品质量,顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。而且,品牌是先有知名度,再有美誉度和忠诚度,那么,这就说明处在成长期的品牌已经具有较高的知名度,为了使品牌的美誉度和忠诚度得到同步提升,企业必须进行有效的顾客期望值管理。很显然,顾客期望值管理的重i点是顾客信息的及时处理;品牌***和诉求的及时纠偏;提高和完善产品质量;产品功能的适应性调整;价格体系的设定和监控;品牌核心价值的确立和体现等。只有这样,品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升,品牌价值也会逐渐体现出来。没有美誉度和忠诚度的品牌较多像三株和秦池,经不起市场的洗礼。
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