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IPPBX电话交换机

同发展了几十年的传统PBX相比，苏州电话软交换系统哪几个牌子好，IP PBX存在缺陷是难免的。如果网络管理员不能有效提防其中的缺陷，那么IP PBX的日子可能很不好过。Cisco公司的IP PBX在接受第三方机构检测时出现了问题，在两次扩展通话时都出现了暂停现象，看起来不像是偶然的故障，Cisco公司已承认它存在问题。

错乱的传输是另一个潜在问题。NBX产品的语音在检测时出现了异常的震荡，电话软交换系统，开始怀疑是测试者的声带病变所致，后来查证原因是系统在拥挤的以太局域网中传输语音时带宽不能保证。

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IP-PBX平台，通过IP网络远程接入到总部的交换系统，实现所有用户共享总部的线路资源，出入中继共享，呼出统一企业号码。所有***的普通电话，专用信息话机，IP话机均可接入系统并享受总部分机相同业务功能。由于整个系统的核心设备统一部署在总机房，可以非常方便地进行集中式管理，大大降低了设备的维护成本。

业界***的IP融合方案既兼顾了传统PBX的实用功能，又能实现IP多媒体通信业务，使总公司与***之间不再有距离的概念，苏州电话软交换系统有哪几个品牌，了各***间联系的长途费用，苏州电话软交换系统有哪几个厂家，大幅降低企业的通讯成本，使通信和网络结合。

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电话交换功能（ippbx）：具有所有的PBX功能，支持远程坐席；·客户关系管理（CRM）：来电弹屏、VIP客户管理、服务记录及备注；· 自动语音应答（IVR）：多长复杂IVR语音导航与分配；· 自动话务分配（ACD）：VIP客户分配、坐席空闲与顺序分配、队列管理；· 话务统计管理：坐席话务统计报表、接听统计、坐席示忙统计；· 电话排队管理：根据坐席状态和VIP客户绑定自动分配接听坐席；· 通话录音管理：坐席自动录音点、击直接播放；· 通话质检评价：通话结束客户直接评价，及时考评坐席；· 电话会议管理：支持多方语音电话会议、外部呼入和主动邀请直接参会；

· 坐席语音留言：坐席无应答，自动启动语音信箱；

· 日程提醒功能：日程安排，到期自动提醒；· 内部即时消息：坐席直接内部即时消息沟通。

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