宜兴IP电话交换机-IP电话交换机加盟-南京申瓯通信
作者:南京申瓯通信2020/1/11 21:59:27






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近年来随着网络和通讯技术不断的进步与融合,同时促进了语音及数据通信的统一,以IP为技术主干的解决方案也逐渐成熟,有别于传统型呼叫中心更大、更贵、更繁复的运作型态,IP型的呼叫中心预告的是一个更为简单、纯粹的***型态,跨越技术限制,回归服务的本质,IP电话交换机加盟,并为众多中小企业对“低***”“高回报”的期望提供了一线曙光。

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中小型企业在我国的市场经济中占了很大的比重,同时他们又是数量***庞大的一种企业类型。这些小企业机制灵活,嗅觉敏锐,所以他们也***在意高性价比的产品。

在传统的电话解决方案中,中小型企业常采用集团电话或者多部直线电话作为话音解决方案。随着这几年企业网的技术演进及运营商 IMS 宽带 语音的推广,越来越多的公司开始主动了解IP通信方案,但昂贵的大厂IP通信方案或缺少质量保障的开源解决方案,成为一些实际的采购选用门槛。

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随着asterisk 在呼叫中心,企业IPPBX 方面的应用越来越普遍,企业对应用的需求也越来越丰富,对通话进行录音就是一个典型的例子。asterisk 本身支持通话录音,对简单的录音需求,asterisk 基本上可以满足客户的需求,但是,根据目前作者的经验,目前,Asterisk 录音存在的问题:

1)存储问题,通话时长,呼叫方向,录音频率等等,都决定存储空间的大小

2)管理问题,录音文件管理,文件管理不灵活 (播放,备份,宜兴IP电话交换机,文件权限,IP电话交换机经销,云计算对接)

3)稳定性问题,IP电话交换机招商,因为CPU同时处理语音和录音,中断处理快慢,影响语音质量,系统稳定性受到挑战.

4)高并发呼叫时,受系统资源的制约 (CPU, 内存,硬盘)

5)Asterisk 语音卡公司的Tapping 高阻录音盒的应用功能无法满足管理的灵活性要求。只是通过录音,简单保存录音文件,但是客户需要良好的文件管理应用软件。

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