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申瓯程控交换机

申瓯程控交换机功能，申瓯电话交换机常用的配件产品有：

1、 计费软件

客户经常会用到计费软件，可以统计公司每个员工每天、每周、每月的电话呼出话费费用统计，可到员工的分机用的那条外线号码打出的电话，软件显示有主叫分机、被叫号码、日期、通话开始时间，通话结束时间。可形成WORD、EXCEL报表，可供打印参考。

2、 电脑话务员

目前市场是常用的电脑话务员有：领域2000，优伦EVM2006A，好处：可实现呼入电话有语音提示，例如：欢迎至电XXX公司，。。。。用处：当申瓯电话交换机没有电脑话务员的时候或者一台交换机想要2家或以上的公司语音宣告时，可以外置电脑话务员，提供公司形象。

3、 语音信箱

客户经常外出，当呼入的电话当没人接的时候北京电话交换机语音信箱直接会提供用户留言。以便回防，语音信箱也有电脑话务员的全部功能。

4、 录音软件

很多的公司想要公司所有员工的通话都要录音，可读取可查询，录音内容存在电脑里或服务器里，好处：1、老总可以监视员工是否打私人电话 2、可作生意谈判的依据、*** 3、可以听到员工的谈话内容，提供员工的沟通技巧、谈判能力 4、生意场上回访老客户。5、目前市场是常用的录音系统有：申瓯SOC1800在线录音系统，申瓯SOC3306单路USB录音系统

南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询，我们会根据您公司的线路类型，多少电话外线进来，内部分机数量，是否需要录音，呼叫中心，视频会议等等需求，为您定制解决方案，根据需求报价，为您有效节约成本。

南京申瓯通信设备有限公司期待您的来电！

申瓯程控电话交换机空间分布系统的结构提出一些复杂的设计难题，其中的是处理机之间的联系，用传统的计算机网络、总线结构和多处理机的配置，在处理有几百个处理机的交换机所需的许多机间通信方面都存在困难，因此，需用一种新方法，申瓯程控电话交换机用其数字交换网络本身来解决处理机的互通问题，因为大多数处理机是负责为相关的用户群来建立和保持话音通路的，这种能力还可以用来建立通过交换网络的通路，容许处理机在64千比/秒的话路上互通，然而，这将给申瓯程控电话交换机交换网络带来某些设置上的限制；

终端用户的直接控制----交换网络应在其入端上允许其设备直接控制处理机的联系而不用其他控制单元来寻找通路。

实际无阻塞----任何明显的阻塞会使处理机联系减慢，从而影响整个申瓯程控电话交换机的响应时间，在无整体寻找通路机构的情况，这个要求应予满足，因为这种机构的任何集中都会使系统能力易于受到限制或发生故障。

快速建立通路---为了传递处理机间的消息，必须在1毫秒或2毫秒内完成通路建立较长的建立通路时间会对申瓯程控电话交换机响应时间产生不利影响，因为消息迟延对处理一次呼叫的影响是很明显的。

平稳的增长----既然一个空间分布的系统可以在很宽的容量范围内有平稳的增长特性，申瓯程控电话交换机该交换网络就必须在整个容量范围内具有递增特性（就用户线和话务量而言）以支持平稳的增长特性。

程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。

数字程控交换机 的基本功能主要为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。

本地交换机自动检测用户的摘机动作，给用户的电话机回送拨号音，接收话机产生的脉冲信号或双音多频（DTMF)信号，然後完成从主叫到被叫号码的接续（被叫号码可能在同一个交换机也可能在不同的交换机）。在接续完成後，交换机将保持连接，直到检测出通信的一方挂机。

其中通话接续部分是利用交换机中的数字交换网络，采用PCM方式实现数字交换的，控制部分是通过软件由计算机来实现的。

除此之外，还有很多功能，申瓯程控交换机具有80多种功能，不同型号的功能也不同，申瓯通信主要产品包括申瓯SOC3100多功能集团电话、申瓯HJK－120 集团电话、申瓯SOT600 数字集团电话、申瓯JSY2000-06 数字程控交换机、申瓯JSY2000－06D数字程控调度机、申瓯soc800在线录音设备 ，申瓯SOT2000 虚拟网计费管理系统、申瓯IP 电话系统、申瓯无线接入设备、申瓯SOC－G08 光端机系列、申瓯SOC－H30PCM 话路复用器等产品。南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询！

企业选购程控交换机有什么好处？申瓯程控交换机具有哪些优势？

呼出管理、统计

一般情况下贵单位的电话费用管理只能依靠员工的自觉性，无法杜绝公话私用，煲电话粥的情况。对外线呼出权的合理控制也是申瓯集团电话的一项重要功能，申瓯集团电话可以如实的记录每部电话呼出号码的类型、时间长短、话费等；如有需要，还可以给每位员工分配一个随身密码，不知道密码的人无法拨打电话，可如实的反映电话的实际使用情况；不论话费高低，关键是看电话的使用情况是否合理。

提升公司形象、提高办公效率

由于是共享外线号码资源，故客户呼入的成功率大大提高，即使在您不在位置或占线的情况下，也可以快捷的为您通知到商务信息，让客户感觉到方便、规范、舒服，使您在时间获取商务需求资料。

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