早出现于德国，英语称为“quickmeal”或“fastfood”。引入中国之后，中文名称就叫“快餐”，即烹饪好了的，能随时供应的饭食。其实通常我们所说的“快餐”准确地来说应该叫中式快餐，俗称盒饭。它是中餐吸收外国饮食文化而形成的饮食方式。它以明快、方便、节约的显著特征走进了千家万户。这不仅能起到宣传作用，还能提高餐厅的档次，在发放上还可以根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配。随着社会经济发展，北京、上海、深圳等一线城市，快餐已经成为白领主流午餐，并且快餐样式也逐步演化升级，不仅注重营养的平衡，其样式也更加丰富多彩。

随着行业规模扩大和企业实力的增强，快餐业的产业化进程迈出新的步伐，为快餐企业的发展奠定了基础保证。主要表现在：（1）快餐企业的原料采购、种植养殖基地和配餐配送中心建设增多，连接农业生产、物流流通和工厂化生产加工与配送能力增强；（2）与相关的设备开发和生产供应厂商的合作更加普遍，专项技术设备开发深入推进；（3）企业与教育院校的联合已经启动，在院校定向委托与培养***人才取得初步成效；（4）***咨询和培训机构的服务能力和力度加强；坚决杜绝现场主管，上班时间坐在仓库内闲待、不认真监督现场工作。（5）企业通过资本运营为纽带，实施企业并购重组和资源整合开始起步；（6）快餐的理论研究不断进步，书籍出版取得新的成果；（7）行业***的建立为行业服务平台建设创造了有利条件。

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工作餐——以前在国企上班的时候是没有这种说法的，是近几年有了民营企业﹨私营公司之后才有了工作餐的说法。一般呢，这种工作餐是由公司免费提供给员工的，因此品质不一，价位相对也较低。很多的快餐店都在给企业事业等单位和个人提供味道不一、价位适中的各类菜式和饭量。连锁经营具有成本优势、价格优势、服务优势、品牌优势，有着极强的竞争能力，也应该是我国餐饮业经营模式的主要发展方向。