当电梯突然停电或出现故障而停止运行，被困在轿厢的乘客应怎么办？

答：轿厢内的乘客应通知电梯维修人员，并耐心等待电梯维修人员来开门放人；由于是非正常停梯，轿厢可能不是停在平层位置，所以不要自行扒开电梯门出去，以免造成乘客坠落事故。电梯都装有防坠安全装置，即使停电了，电灯熄灭了，安全装置也不会失灵。（如电梯不在平层位置，维修人员会首先将轿厢移动至平层位置后，然后才开门放人）

电梯发生事故迅速往下坠落时该怎么办？

答：电梯下坠时，你不知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨i折而死。当你面临这生死一线间时，当下的你所做的每一个动作将决定你的生死与否。电梯下坠时保护自己的i佳动作：

第i一、?不论有几层楼　赶快把每一层楼的按键都按下，电梯可以马上停止继续下坠；

第二、如果电梯里有手把，一只手紧抓手把。固定你人所在的位置，这样就不会因为重i心不稳而摔伤；

第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护；

第四、膝盖呈弯曲姿势。因为韧带是唯i一人i体富含弹性的一个组i织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比用骨头来承受压力来的大。

　电梯是一种以电动机为动力的垂直升降机，装有箱状吊舱，用于多层建筑乘人或载运货物。机房里也可按ⅡBT4要求满足用户，井道里基本达到2区ⅡC要求。也有台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗称自动扶梯或自动人行道。服务于规定楼层的固定式升降设备。垂直升降电梯具有一个轿厢，运行在至少两列垂直的或倾斜角小于15°的刚性导轨之间。轿厢尺寸与结构形式便于乘客出入或装卸货物。习惯上不论其驱动方式如何，将电梯作为建筑物内垂直交通运输工具的总称。按速度可分低速电梯(1米/秒以下)、快速电梯(1~2米/秒)和高速电梯(2米/秒以上)。19世纪中期开始出现液压电梯，至今仍在低层建筑物上应用。1852年，美国的E.G.奥蒂斯研制出钢丝绳提升的安全升降机。80年代，驱动装置有进一步改进，如电动机通过蜗杆传动带动缠绕卷筒、采用平衡重等。19世纪末，采用了摩擦轮传动，大大增加电梯的提升高度。