如果你的宝贝里面不加入任何一个关键词，不开智能匹配关键词，那么，你就算溢价百分之三百，你也会发现根本没有流量。这些结果都是通过多次测试总结出来的经验，当然，不一定完全正确，但是至少有很大的合理性。

　　因此，直通车的人群溢价是在本身关键词的人群上进行细分管理而已。因为每一个关键词他肯定对应了多个人群，这多个人群可能只有一个人群是符合我们的产品要求的，如果没有人群溢价，我们没办法去从写已经匹配上了的人群里面抽出我们需要的人群。但是有了人群溢价这个功能我们就可以做到了，这个时候我们就可以通过利用直通车人群溢价原理抽取出我们的符合人群。直通车人群溢价能做的是在原来的人群基础之上进行细分处理。这样一方面保证降权期间有销量了，另一方面还保证了老客户回购率，如果运气好，没准儿等降权结束的时候，我们还有意外收获。如果你原来的人群本身就不精准，那么你直通车人群溢价也很难改变你的这一点。

　　而关键词是直接决定了我们的人群精准不精准。如果你关键词选择的好，你的人群本身就很精准，哪怕你不需要通过直通车的人群溢价你也能做好，如果在稍微通过直通车人群溢价功能调节一下的话效果就更好了。答案其实很明显，如果你想要转化好、销量高，那么你一定要争取做前者，也就是说要根据消费者的需求去选择产品。但是反过来，你关键词选择本身就不好，你的人群大部分都不是精准的，这个时候，你要通过直通车人群溢价去纠正人群难度是非常大的，而且效果也很不好。

　　至于如何去选择关键词，这一步很简单，你需要要选择的关键词背后的搜索人群和你的产品需求人群对应一致就可以了。这一点可以参考生意参谋***版的搜索人群画像功能了解人群。

大家可根据实际情况进行活动设置。

日常维护

1、建立与客户情感联系渠道，可以建立一个老客户群、也可以是微淘、微博、网等等且经常与之互动；

2、站在客户的角度，关心客户使用过程和体验，及时有效的为其解决问题；

3、提供始终如一的良好服务，特殊日子给予特殊关怀。

老客户维护绝招：

行动！立即行动！

只有行动才能创造业绩，只有行动才能把我们的计划变成现实，只有行动才能让我们成功！

淘宝运营之提升转化率的几个方法！

1.市场趋势的影响

在上架宝贝之前，我们需要做的一件事就是市场趋势的分析，因为不同的市场发展趋势是不同的，即使你的宝贝再好，但也不是适合所有的市场和人群。首先你要明白一个道理：是先有消费者，再有产品；若把同类同款产品放在一起，销量高的产品肯定更占优势，更容易引起顾客下单购买。还是先有产品，再有消费者；答案其实很明显，如果你想要转化好、销量高，那么你一定要争取做前者，也就是说要根据消费者的需求去选择产品。举个例子，现在天气越来越热，此时你应该选择一些清凉的、适合夏天的衣服进行上架销售，而不是选择厚重的棉衣这类冬季的衣服销售（***清仓的除外）。

2.宝贝本身的影响

影响转化率除了宝贝自身的质量原因外，还受到宝贝本身***是否明确，是否是引流款，是否具备爆款的潜力，自身的定价是否在大众所能接受的范围都对转化存在着影响。一般消费者选购宝贝的因素还会考虑性价比，性价比很好的商品，转化率必然可以得到很好提升。上架时间产品上架也是有讲究的，新品上架不能一股脑的全都挤在一起上架。