点击率高低也影响店铺了店铺权重问题,点击率越高就证明产品越受欢迎,想提高点击率就要做好产品主图,做好主图就等于成功了一半,好的主图能更好吸引顾客点击,点击率越高越有可能促进转化。
店铺DSR评分,DSR评分主要指产品描述、服务态度、物流服务三点构成,DSR评分越高店铺权重也会上升。如果店铺DSR评分降低了我们就要从这三点里寻找原因了,服务不好,从根源上解决,和客户沟通了解问题根源。物流问题就查看合作物流公司,如果经常出现物流问题就可以考虑换一家物流公司服务了。产品描述问题就是要在制作产品详情页时注意色差,不能过度调色。在发货啊之前先检查产品质量有无问题,发现质量问题时及时解决安抚客户。这个是可以想像的,同款差不多的东西,若一家价格稍低点,但没有上述所说的信誉标签,但另外一家价格虽然贵点,但有着很多信誉标签,顾客们会选哪家。
老客户营销做得好将会得到加权
(1)回购率要增加
毫无疑问,这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信,发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作:
建立客户档案。客户是什么时间买的,买的什么东西,购买过几次了,顾客的基本情况,这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能,实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。比如,你要是卖茶叶的,那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案,方便做营销。主图图片展示要求要直观,文案简洁有力、不浮夸,不要出现的图片。
电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看,用电话进行追销,效果比短信、旺旺等效果都好。
(2)增加客单价的意见
这里面主要做的工作是,关联销售一定要做好,并且以推荐的方式做关联销售,不要简单的罗列。比如,你是卖衬衣的,那么你就可以在详情页当中,很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的,网红不就是这个套路么?
卖家在店铺没有流量的或者流量减少的时候就会想要去优化宝贝的标题,优化宝贝标题就只能通过修改产品的类目来获得流量了,但修改类目一不小心就会被降权,店铺被降权就会导致店铺排名和流量下降,那么该如何优化这个关键词呢?(1)首图的设计一定要考虑消费者的属性不同消费者关注的焦点是不一样的,有的消费者关注款式,那么你的首图就应该***突出模特的图片。今天距来***讲一下该如何优化类目且不用担心被降权。
换关键词也是要看您是优化商品标题、宝贝描述还是进行换宝贝,如果涉及到关键词堆砌或滥用,被淘宝系统抓到,也是一样不用考虑排名,违规处理会是降权屏蔽甚至删除。
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