作为舒适家居系统集成商，南京顺宏与美的、大金、威能、布朗、丹佛斯等品牌建立合作，公司销售人员、施工人员以及管理人员将近70人。南京顺宏成立20年来，在南京家装零售市场树立了过硬的口碑。良好的口碑建立不易，在接受艾肯空调制冷网采访时，顺宏舒适家注重的提及多的就是服务。打造公司核心竞争力的前提就是服务，为此南京顺宏专门打造了360度各方位服务，解决客户的后顾之忧，竭力为他们提供更好更完善的服务。首先是解决用户的冷暖问题，目前南京市场很大一部分家装零售经销商就只能解决用户的冷暖问题。

竞争激烈的时代，每一行，每一业，优胜劣汰，适者生存，靠的就是产品品质与服务的实力。选择什么样的品牌与安装公司部分人往往是靠直觉，感觉这个品牌比较便宜，感觉这个服务商这个还不错……等等“非理性化”的决策实在太多了。殊不知只有透过品质、技术、服务与价格，才能做完全的决策。经统计，风感差、空气干燥、制热慢/弱、冷热不均等，是用户使用***空调的主要痛点。

顺宏舒适家20年品质服务。对暖气片安装位置家具设备做保护处理，及时清理并带走施工垃圾，顺宏舒适家施工流程标准化，一天完工，节省用户时间，施工质量保障，给用户带来舒适体验的同时尽可能避免打扰其正常生活，是老房和精装修房的优选。

都说三分产品七分安装。好的产品、设计理念，那一定还需要配套的施工还实现。20年来，顺宏冷暖造就了一只***且训练有素的施工***，服务的业主遍布南京全城。“可以说，在南京只要有人的地方，都会有顺宏冷暖的身影。

依托20年的精细化服务，顺宏拥有规范的施工标准和流程，笔者粗粗一看，便能明确感受到深深的“顺宏烙印”。比如顺宏有定制的明装管道装饰盒，这样明管也可以隐藏看不见；锅炉安装尽可能选择厨房多余的空间，烟道从吊顶走，隐蔽且基本***成原有状态，基本不影响美观；安装完成后现场进行使用测试，现场给客户操作讲解明管暖气片系统的使用步骤，确保客户能按照正常方法使用操作等。也正是这一系列独有的贴心举措，让顺宏这20年来越来越壮大。“顺宏有一半左右的客户，都来自于老客户的推荐！同时顺宏各型采暖配件充足，安装时都采用市面好的节能配件产品，加上顺宏德标精湛施工工艺，让业主在选购顺宏舒适家产品时能够安心和放心。”让客户满意很难，而让客户认可就更难。

美的***空调在2019年中国制冷展开幕当天，正式发布“美的SR，舒适新家”全新一代家用***空调，从极速暖风、强劲制热、温湿双控、舒适风感、高温强冷、便利控制等多个核心功能击破用户痛点，带来舒适新体验。

据美的集团***空调事业部副总经理兼研发平台主任沈宝生介绍，在SR家用***空调研发初期，美的***空调通过对10个城市、200多个用户的深入调研，深度挖掘不同区域用户使用场景和痛点。经统计，风感差、空气干燥、制热慢/弱、冷热不均等，是用户使用***空调的主要痛点。20年来，顺宏冷暖造就了一只***且训练有素的施工***，服务的业主遍布南京全城。

在继续提升原有家用***空调静音、新风、强冷等基础性能上，SR家用***空调拥有“极速暖风 强劲制热、温湿双控、舒适风感”三大创新功能。针对避免直吹、温度不均的问题，美的SR家用***空调针对室内机的送风设计进行研发创新，采用立体送风技术，7挡风速设计，消除室内温差，同时利用智慧眼系统，通过红外线感知***所在位置，根据个人需求可以设定直吹***模式或避开***模式，满足个性化需求。那些技术上捉襟见肘的企业，即使进入到冷暖这个领域也势必会“空手而归”。