对顺宏舒适家安装过的项目，我们都会要求安装人员把安装现场拍照留存。曾经发生过这样一个真实的案例，大概5年前，有一个客户与装修公司因为漏水的问题产生矛盾，但装修公司并没有保存当时管线的原始图片。当前南京市场的消费者对于家用***空调的接受度逐渐提高，安装家用***空调的消费者数量与日俱增。这个客户抱着试试看的态度找到了顺宏舒适家，我们很快为客户找到了原始现场的图片，让客户深为感动。“我们一直是坚持这样做的，以我们的实际行动踏踏实实的感动客户。”

都说三分产品七分安装。好的产品、设计理念，那一定还需要配套的施工还实现。20年来，顺宏冷暖造就了一只***且训练有素的施工***，服务的业主遍布南京全城。“可以说，在南京只要有人的地方，都会有顺宏冷暖的身影。

依托20年的精细化服务，顺宏拥有规范的施工标准和流程，笔者粗粗一看，便能明确感受到深深的“顺宏烙印”。比如顺宏有定制的明装管道装饰盒，这样明管也可以隐藏看不见；锅炉安装尽可能选择厨房多余的空间，烟道从吊顶走，隐蔽且基本***成原有状态，基本不影响美观；安装完成后现场进行使用测试，现场给客户操作讲解明管暖气片系统的使用步骤，确保客户能按照正常方法使用操作等。业主判断空调设计和安装的是否规范、合格，可以从以下几个方面来看：1、室内机的功率大小的确定要考虑很多的因素。也正是这一系列独有的贴心举措，让顺宏这20年来越来越壮大。“顺宏有一半左右的客户，都来自于老客户的推荐！”让客户满意很难，而让客户认可就更难。

美的***空调在2019年中国制冷展开幕当天，正式发布“美的SR，舒适新家”全新一代家用***空调，从极速暖风、强劲制热、温湿双控、舒适风感、高温强冷、便利控制等多个核心功能击破用户痛点，带来舒适新体验。

据美的集团***空调事业部副总经理兼研发平台主任沈宝生介绍，在SR家用***空调研发初期，美的***空调通过对10个城市、200多个用户的深入调研，深度挖掘不同区域用户使用场景和痛点。打造公司核心竞争力的前提就是服务，为此南京顺宏专门打造了360度各方位服务，解决客户的后顾之忧，竭力为他们提供更好更完善的服务。经统计，风感差、空气干燥、制热慢/弱、冷热不均等，是用户使用***空调的主要痛点。

在继续提升原有家用***空调静音、新风、强冷等基础性能上，SR家用***空调拥有“极速暖风 强劲制热、温湿双控、舒适风感”三大创新功能。在国民经济大发展和消费结构不断升级的背景下，家用***空调进入十年高速发展期，随着消费升级大潮的到来，用户对***空调舒适性和健康度的需求不断升级。针对避免直吹、温度不均的问题，美的SR家用***空调针对室内机的送风设计进行研发创新，采用立体送风技术，7挡风速设计，消除室内温差，同时利用智慧眼系统，通过红外线感知***所在位置，根据个人需求可以设定直吹***模式或避开***模式，满足个性化需求。

在国民经济大发展和消费结构不断升级的背景下，家用***空调进入十年高速发展期，随着消费升级大潮的到来，用户对***空调舒适性和健康度的需求不断升级。

只有突破技术壁垒，才能切准用户痛点，终受到市场认可。继TR 家用***空调突破“静音、智能、新风”三大核心技术后，美的SR家用***空调再次全新升级，重新定义家用***空调舒适度的概念。