作为舒适家居系统集成商,南京顺宏与美的、大金、威能、布朗、丹佛斯等品牌建立合作,公司销售人员、施工人员以及管理人员将近70人。对顺宏舒适家安装过的项目,我们都会要求安装人员把安装现场拍照留存。南京顺宏成立20年来,在南京家装零售市场树立了过硬的口碑。良好的口碑建立不易,在接受艾肯空调制冷网采访时,顺宏舒适家注重的提及多的就是服务。打造公司核心竞争力的前提就是服务,为此南京顺宏专门打造了360度各方位服务,解决客户的后顾之忧,竭力为他们提供更好更完善的服务。
都说三分产品七分安装。好的产品、设计理念,那一定还需要配套的施工还实现。20年来,顺宏冷暖造就了一只***且训练有素的施工***,服务的业主遍布南京全城。“可以说,在南京只要有人的地方,都会有顺宏冷暖的身影。
依托20年的精细化服务,顺宏拥有规范的施工标准和流程,笔者粗粗一看,便能明确感受到深深的“顺宏烙印”。比如顺宏有定制的明装管道装饰盒,这样明管也可以隐藏看不见;锅炉安装尽可能选择厨房多余的空间,烟道从吊顶走,隐蔽且基本***成原有状态,基本不影响美观;安装完成后现场进行使用测试,现场给客户操作讲解明管暖气片系统的使用步骤,确保客户能按照正常方法使用操作等。同时顺宏各型采暖配件充足,安装时都采用市面好的节能配件产品,加上顺宏德标精湛施工工艺,让业主在选购顺宏舒适家产品时能够安心和放心。也正是这一系列独有的贴心举措,让顺宏这20年来越来越壮大。“顺宏有一半左右的客户,都来自于老客户的推荐!”让客户满意很难,而让客户认可就更难。
美的***空调在2019年中国制冷展开幕当天,正式发布“美的SR,舒适新家”全新一代家用***空调,从极速暖风、强劲制热、温湿双控、舒适风感、高温强冷、便利控制等多个核心功能击破用户痛点,带来舒适新体验。
据美的集团***空调事业部副总经理兼研发平台主任沈宝生介绍,在SR家用***空调研发初期,美的***空调通过对10个城市、200多个用户的深入调研,深度挖掘不同区域用户使用场景和痛点。一直以来,顺宏舒适家的服务被众多用户赞不绝口,说到其360°各方位服务,即,在安装过程中,首先是产品介绍,与消费者初步的沟通,了解消费者的想法。经统计,风感差、空气干燥、制热慢/弱、冷热不均等,是用户使用***空调的主要痛点。
在继续提升原有家用***空调静音、新风、强冷等基础性能上,SR家用***空调拥有“极速暖风 强劲制热、温湿双控、舒适风感”三大创新功能。20年来,顺宏冷暖造就了一只***且训练有素的施工***,服务的业主遍布南京全城。针对避免直吹、温度不均的问题,美的SR家用***空调针对室内机的送风设计进行研发创新,采用立体送风技术,7挡风速设计,消除室内温差,同时利用智慧眼系统,通过红外线感知***所在位置,根据个人需求可以设定直吹***模式或避开***模式,满足个性化需求。
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