尚车尚进口车是国内领i先的的平行进口汽车运营商,是平行进口车行业的企业,业务范围主要涉及豪华汽车、私人飞机、游艇及相关配套(零部件、维修和信息服务)行业,在平行进口车销售领域拥有较好的口碑和较高的品牌度。
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.客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中,重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对该潜在客户进行邀约。
协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
跟踪。重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第i一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第i一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第i一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第i一次维护***。新车出***对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。
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