尚车尚进口车创始人及团队多年从事进出口贸易业务，并且具备丰富的汽车贸易经验，在欧美以及中东等地拥有较多的海外整车资源，已搭建稳定渠道，构成一定规模。

雷克萨斯

在美国，雷克萨斯提供4年及50，000英里的基本***服务。动力系统的***更长达6年及70，000英里。而侵蚀***亦都长达6年。而雷克萨斯始于1993年11月的二手车达标计划，更是业界第i一个推出。计划会以为一台二手车进行161个检查，平行进口 汽车，更会向购入车主提供3年，达100，000英里的***。这个计划现时更推广到世界其他市场之中。

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典型的雷克萨斯代理商会在维修部装设大幅落地玻璃，随州平行进口，容许顾客可以从旁监测其座驾维修情况。服务有时还包括免费借车服务、免费洗车及方便穿梭巴士服务。在一切服务完成之后，雷克萨斯车主们都会收到一份问卷，尚车尚平行进口车，问卷可能会以邮寄、线上或者电话的方式，平行进口车厂商，询问他们怎样评价服务经验。为了提升顾***务，有些雷克萨斯代理商还会派他们的员工到一些著i名培训员工注意力及好客的地方，如诺斯特百货公司及丽嘉酒店等。雷克萨斯还加添了一个额外的车主优越待遇，就是在美国一些主要运动场、***场所或购物商场中预留了一些车位，供雷克萨斯车主使用。

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雷克萨斯的顾***务是建基于他们对顾客作出的“雷克萨斯承诺”：“雷克萨斯会对待每一位顾客犹如我们在家中***来宾一样。”这个承诺***早测试于1989年，那是因为刹车灯的电线出现问题而需要自愿回收全新的LS 400型号，车主们都没有被收取任何费用，而且为方便他们取车，汽车都被清洗过及已加好油。车主们对此都无不感到惊讶。

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