1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、***、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。

复印机的发明人查斯特·卡尔森(Chester Carlson，又译切斯特·卡尔森)，原本是一位专利律师，兼职研究员及发明家。他在纽约专利办公室的工作需要大量重要文件。传统的管理方式，顾客需要自己购买碳粉、零件，寻找服l务的供应商，议价、报批、请款、付款等诸多环节，非常复杂。卡尔森患有，视文件为痛苦及单调的工作。这鼓励了他进行有关Photoconductivity的实验，并估计可以简单地制作复印本。卡尔迅在家中厨房进行Electrophotography实验，1938年为过程技术申请专利。他使用以硫磺掩盖的锌片制作出首份复印产品。他使用一个覆有硫磺的锌板制造了一个'复印机'。

1949年，施乐公司开发了一个称为型号A的静电图像复印机。施乐公司取得了如此大的成功以至于复印技术被大众称为'Xeroxing'，施乐公司积极应对以防止'xerox'成为一个通用商标。

间接式静电复印步骤为:首先用高压电晕放电使感光体表面在暗处充上静电荷;然后对原件进行***,***部分静电荷消失,其余部分静电荷保留，形成肉眼看不见的静电潜像;再用显影剂将静电潜像显影成可见的墨粉图像;将墨粉图像转印到普通纸上,加热墨粉使其熔化而定影在纸上,即得到复印件。我们向顾客提供的我们复印机租赁模式，一般是签3年的合同，如果是大顾客我们还提供5年期的合同。定影后的复印件和普通印刷品一样能长期保存。除去转印后残留在感光体上的墨粉，清洁后的感光体可立即再用。 直接式静电复印的感光体为氧化锌纸，终的图像直接定影在该纸上，不需转印和清洁。

物价的波动也是办公设备耗材，零件成本居高不下的重要原因。复印机是办公设备重要的一类，提倡主动维修，使机器的停机时间处于***l小，从而获得***l佳使用效率和价值。机器使用时间越长，耗材，零件的价格一定会高。我们向顾客提供的我们复印机租赁模式，一般是签3年的合同，如果是大顾客我们还提供5年期的合同。这样，从第—张开始，一直到后一张，我们都固定收费，完全不会有任何价格的变更。