





电话录音系统
电话录音系统用于实时地监控和记录电话通讯信息,包括电话号码、呼叫时间等。有着服务质量监督、营销分析等重要作用。一般来说电话录音系统包括并发录音、实时jian听、数据编辑和话务统计等,并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计,即装即用,SIP电话录音系统,并可提供完善的二次开发接口,用于定制的项目开发,IP电话录音系统,或与已有的CRM系统结合。目前电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、******、电话营销***、***交易电话、报警***和投诉抢修***等,为***、***部门、***、***、家电企业、电力、水业、高速公路、***证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。
南京申瓯集团的电话录音系统支持全数字方式录音及回放,高保真原音再现;采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。可完成多路对讲、电话的同时录音。
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电话录音系统
南京申瓯电话录音设备通过设置剩余录音空间和删除录音空间这两个参数,既可防止因磁盘空间不足而溢出,又可支持连续不间断写盘的功能要求。剩余录音空间,电话录音系统,可以防止系统在无人值守的情况下,2M电话录音系统,当硬盘的容量严重不足时系统死机。删除录音空间,可以防止系统删除近的录音信息。使得系统更具有智能化。
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电话录音系统
南京申瓯电话录音设备录音启动方式灵活,具有压控、键控多种启动方式,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。可实时听每一条通道的内容。强大的电话管理功能,可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。系统具有完整的操作日志功能,可以记录对系统的所有操作。可以添加往来资料,在资料库添加了资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。让您在获取了来电人的详细资料,知己知彼,占据了业务的主动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;该系统可成为您商务办公的好帮手。
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