电话录音系统
南京申瓯电话录音设备实时录制每条电话线的通话录音,以MP3或W***格式存放在硬盘上。一个录音产生一个文件,每天的录音文件放在同一个文件夹中,文件命名简洁规范,查找方便快捷。同时可对员工与客户的通话实时听到和录音回放,以便寻找不足点,提升销售人员的业务水平和***人员的服务质量。
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电话录音系统
很多公司和企业,连云港E1数字电话录音系统厂家,其办公地点分布于多个不同区域,管理者希望能够了解本单位各个区域的电话通话情况,这样不仅包括对下属单位电话录音,还要对其他部门进行录音,对于分布式环境基于分布式网络环境的电话录音系统的开发成为一种必要。
录音系统提供强大的权限管理模块,可进行多用户多权限对录音系统进行管理。首先超级用户有权设置、修改操作员的权限、密码;新增、删除一个操作员。在正常情况下只有录音主机进行工作,录音备机则处于待机状态,同时通过网络对主机进行实时监测,一旦发现录音主机系统因各种原因导致通道停止录音,备机立刻无缝启动录音,同时发出可见可闻告警。
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电话录音系统
申瓯电话录音系统可记录通话所有信息,电话录音系统,每一通电话录音即时写入硬盘存储,记录来去电号码、通话日期时间、通话长度等信息。自动识别是打入还是打出,自动记录铃声次数,方便查看接听电话效率。录音记录可以编辑备注内容,徐州E1数字电话录音系统厂家,设置重要标志,江苏E1数字电话录音系统厂家,醒目提醒。未接来电识别,记录未接来电详细信息,并有特殊图标醒目提醒。该录音系统自面世以来已成功应用到数千家企业;深受各行各业客户的欢迎。
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