痛点分析
痛点壹:现有名片工具体验差
.传统名片:传递方式单一,费用成本高
.互联网名片:展示信息有限,无交流互动场景
痛点贰:商家获客难度大,传播成本高
.获客困难:客户需要特殊场景才能完成名片传播,分享不易
.传播路径窄:名片传播效率低,无法统一保存
痛点叁:数据统计不,无精准营销
.数据采集不全:无法实时追宗用户行为轨迹,用户画像不清晰
.营销不精准:营销活动跟市场脱轨,吸引力不够
静钱智能名片应用场景
管理、展业、销售、维护一站式解决,精准营销促进顾客消费,实现顾客离店,联系不断。
专属服务
顾客进店,扫专属二维码自动绑定一对一服务人员。 顾客离店后,服务员一对一的营销服务促进二次消费
后台自动抓取高意向客户,进行精准营销
灵活分配服务人员
积极维护老客户,有效刺激沉睡客户消费
员工间顾客转移,客户维护数据有迹可循。
管理与监督
精准抓取回访与答复行为数据,轻松管好维系工作。 跟进员工维系频率、回访进度、聊天记录一目了然。
案例分析
门店及服务员小程序:
服务员签到、小程序下单、营销活动、客户的信息管理、存量客户维系、客户消费分析、佣金返点实时查询……
“香天下”苏州13家门店上线基于小程序的展业工具,并提供一体化的客户运营解决方案。
客户复购率提升30%
服务员效率提升50%
平均客单价提升10%
客户群体:各大中小型需要集中式管理顾客,提高员工效率,掌握客户的数据,维系存量客户的企业和商家;如:教育培训机构、餐厅、***行业、***行业、旅游、4s店等
AI 雷达助手
AI 雷达助手:追宗客户意向,查看用户行为轨迹,通讯录触达用户,名片设置,名片海报分享,奖金体系等。
AI雷达作用:
① 24小时不间断追宗,快速提取意向客户(AI技术实时分析购买需求,锁定目标用户);
② 不加微信自由对话,把握
每一个商机(打通企业微信消息推送功能);
③ 用户标签化(根据用户行为给每个顾客贴上标签,行为:查看门店,查看网站,分享,查看商品,购买商品等;标签:数码爱好者,90后,网购达人等);
④ 销售精准化(根据具体的用户标签、行为,直接跟进顾客,提供精准化服务,提高成交概率);
⑤ 查看数据报表,奖金排行,提取奖金。
版权所有©2024 产品网