行业分析

线上：虽然京东、天猫平台收入仍在稳步增长，但实际线上获客成本大幅上升，转化率持续降低。

线下：传统线下门店开在繁华商业区，成本高，主要依靠线下流量运营。但受到线上电商冲击，带走大量流量，线上线下渠道未打通，无法向门店引流，盈利效率下降。

传统线下门店的利润来源主要是依赖优势，商品毛利率一般不超过 20%。

据统计，传统零售门店平均坪效（单位面积上产生的销售额）仅有0.5~1万元/平方米/年，盈利效率偏低。

线上电商带走线下零售业态的大量流量，线上线下渠道未打通，不能向线下引流。

从线下向线上引流

增强分销员与客户的强联系，提升客户的复购率

传统企业的优势在线下，依靠线下门店的导购、服务人员可以形成一个巨大的人人分销网络。

针对频繁消费、依靠服务人员引导、口碑传播等特征的零售及服务企业，如：***、餐饮、专卖店等

发掘新客户，维系老客户，让顾客呈现裂变式增长。　

千店千面解决美业门店客源问题，提升门店销量；

员工分佣解决员工收入和稳定性问题；

通过考核和绩效激励，激发一线员工的客户运营积极性、主动性。

为顾客提供专属的服务体验，挖掘客户需求，提升客户转化率

面对面扫码与服务人员建立联系，打通维系、会员、营销功能；

门店管理、展业、销售、维系一站式解决；

精准营销，促进消费，保证顾客体验的及时和有效。

案例分析

门店及服务员小程序：

服务员签到、小程序下单、营销活动、客户的信息管理、存量客户维系、客户消费分析、佣金返点实时查询……

“香天下”苏州13家门店上线基于小程序的展业工具，并提供一体化的客户运营解决方案。

客户复购率提升30%

服务员效率提升50%

平均客单价提升10%

客户群体：各大中小型需要集中式管理顾客，提高员工效率，掌握客户的数据，维系存量客户的企业和商家；如：教育培训机构、餐厅、***行业、***行业、旅游、4s店等

智能名片

我们已经进入数据智能时代，无论如何，数据智能才是未来。在智能名片之前，企业要购买庞大的CRM管理系统，一个问题是费用高，产品重，小微企业是没有***能力的；第二个问题是不具备IM和用户行为记录的功能，缺乏社交***，传播和分享困难；中国有4300万家企业，其中95%是中小企业，8000多万线下销售人员。传统的网络营销偏向单向信息输出，只是把广告从线下搬到了线上，缺乏对数据更深度的挖掘和与用户更丰富的互动。Boss魔方管家Boss魔方管家：查看门店数据，员工名片管理，门店管理，员工各种业绩榜单，分销体系设置，商家学院学习。