有了公众号，还要不要小程序？

公众号与小程序是一种互补关系，公众号强在内容，小程序强在成交、引流。

很多门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品，但这种情况，效果是无法评估的，我们可以看到有多少人读了这篇文章，但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了，有了小程序，就不一样了。

小程序可以与公众号进行无缝对接，门店可以利用公众号进行软文宣传，然后在文章中直接插入小程序，用户可直接跳转购买or领取优惠券，然后去线下消费。

小程序提高用户粘性

用户，是企业发展的重中之重。小程序能够进入线下，提高用户的粘性。企业发展过程中不只是要重视用户数量，更要重视用户粘性。一个只有用户数量，而没有用户粘性的企业是很难发展好的。2、做好小程序的线下推广因为小程序不仅可以通过扫描二维码进入，还可以基于地理位置让附近的用户看到。而小程序不止能够增加用户数量，还能够提高用户粘性。重要的是，小程序开发成本低廉，只要有技术团队，中小企业也能拥有自己的小程序。

什么是小程序？

微信小程序是一种全新的连接用户与服务的方式，它可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验 。

小程序是一种不需要安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用 。

与传统app相比小程序无需安装、卸载，用完即走，触手可及，与用户不是粉丝关系，是访问关系，后台数据是微信标准化数据，不能自由选取；