案例分析
门店及服务员小程序:
服务员签到、小程序下单、营销活动、客户的信息管理、存量客户维系、客户消费分析、佣金返点实时查询……
“香天下”苏州13家门店上线基于小程序的展业工具,并提供一体化的客户运营解决方案。
客户复购率提升30%
服务员效率提升50%
平均客单价提升10%
客户群体:各大中小型需要集中式管理顾客,静钱智能名片,提高员工效率,掌握客户的数据,热拍AI智能名片,维系存量客户的企业和商家;如:教育培训机构、餐厅、***行业、***行业、旅游、4s店等
AI智能名片
AI智能名片聚焦全渠道营销、大数据分析、客户画像、营销技术等生态链,可以对用户的需求进行全方面满足:
1、满足大型企业在统一的客户管理中心、全渠道营销、大数据分析方面的需求;
2、满足中小型企业在连接客户、智能***、营销等方面的需求;
3、满足个体***在品牌打造、流量获取和精准转化方面的需求。
从线下向线上引流
增强分销员与客户的强联系,提升客户的复购率
传统企业的优势在线下,智能名片,依靠线下门店的导购、服务人员可以形成一个巨大的人人分销网络。
针对频繁消费、依靠服务人员引导、口碑传播等特征的零售及服务企业,如:***、餐饮、专卖店等
发掘新客户,维系老客户,让顾客呈现裂变式增长。
千店千面解决美业门店客源问题,提升门店销量;
员工分佣解决员工收入和稳定性问题;
通过考核和绩效激励,激发一线员工的客户运营积极性、主动性。
为顾客提供专属的服务体验,挖掘客户需求,提升客户转化率
面对面扫码与服务人员建立联系,打通维系、会员、营销功能;
门店管理、展业、销售、维系一站式解决;
精准营销,促进消费,保证顾客体验的及时和有效。
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