技术服务流程
1、认证:认证、微信***开通、小程序代码审核培训。
2、安装:收银系统和小店云服务打印机安装、连网。
3、交付:软硬件调试、流程测试、 软硬件使用培训。
5、运营:平台稳定性的服务、硬件故障***。
苏州静钱信息科技有限公司
案例分析
门店及服务员小程序:
服务员签到、小程序下单、营销活动、客户的信息管理、存量客户维系、客户消费分析、佣金返点实时查询……
“香天下”苏州13家门店上线基于小程序的展业工具,静钱新零售云,并提供一体化的客户运营解决方案。
客户复购率提升30%
服务员效率提升50%
平均客单价提升10%
客户群体:各大中小型需要集中式管理顾客,提高员工效率,掌握客户的数据,维系存量客户的企业和商家;如:教育培训机构、餐厅、***行业、***行业、旅游、4s店等
痛点分析
痛点壹:现有名片工具体验差
.传统名片:传递方式单一,费用成本高
.互联网名片:展示信息有限,苏州静钱新零售云,无交流互动场景
痛点贰:商家获客难度大,传播成本高
.获客困难:客户需要特殊场景才能完成名片传播,分享不易
.传播路径窄:名片传播效率低,新零售云,无法统一保存
痛点叁:数据统计不***,小玉米新零售云,无精准营销
.数据采集不全:无法实时追宗用户行为轨迹,用户画像不清晰
.营销不精准:营销活动跟市场脱轨,吸引力不够
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