案例分析
门店及服务员小程序:
服务员签到、小程序下单、营销活动、客户的信息管理、存量客户维系、客户消费分析、佣金返点实时查询……
“香天下”苏州13家门店上线基于小程序的展业工具,并提供一体化的客户运营解决方案。
客户复购率提升30%
服务员效率提升50%
平均客单价提升10%
客户群体:各大中小型需要集中式管理顾客,苏州小玉米新零售云,提高员工效率,掌握客户的数据,小玉米新零售云,维系存量客户的企业和商家;如:教育培训机构、餐厅、***行业、***行业、旅游、4s店等
技术服务流程
1、认证:认证、微信***开通、小程序代码审核培训。
2、安装:收银系统和小店云服务打印机安装、连网。
3、交付:软硬件调试、流程测试、 软硬件使用培训。
5、运营:平台稳定性的服务、硬件故障***。
苏州静钱信息科技有限公司
智能名片
智能名片大都是2018年上半年上线的产品,转化率到底如何,目前还看不到大量的用户反馈。不过也有用户反馈,销售一般都是电话销售,苏州静钱新零售云,然后加微信沟通,新零售云,客户转介绍也是靠推荐微信,客户的信任度不需要名片提升,所以销售团队发名片的需求很低,销售team在接触新客户的时候转发AI智能名片,效果不是太理想。
也许智能名片的效果转化需要一个使用的过程。但就场景、频次、需求强度而言,名片走向智能名片,是抓住了微信生态体系初步发展的红利的,期待接下来的效果展现。
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