智慧餐台子系统(智慧餐台)1.1 系统概述名以食为天, 食堂餐厅除了提供美味可口膳食,丰富食堂菜品以外,还应该提供优良的服务,满足消费人员的需求。传统学校,企业,***食堂就餐往往具有明显特征,以规模化的整体经营为学校、园区、企***为例,具有规模大、就餐人的流量大(少则几百多则几千人)、就餐时间集中(通常1个小时左右)、客流相对稳定的特点。
传统学校,园区,***食堂就餐方式采用纸质餐票、现金或基于消费的***方式,服务效率不高在就餐的时候需要多次排队:窗口模式下需多次排队选菜,无形中增加了ren流压力,容易导致场面混乱无序;结算速度慢:靠人工收银结算,智慧餐台生产厂家,逐个核算菜价,耗时长,容易造成排队拥堵;选择自由度小:套餐模式下,提供菜品有限,选择自由度小;管理成本高:需要多人来完成收银工作,推高了人力成本;员工劳动强度大等等诸多弊端。食堂消费作为学校、企业后勤服务的重要组成部分,如果仍沿用以前传统的消费方式,将动用大量的人力物力,而且管理上会出现很多繁琐的事务,这样不利于学校、企业的管理。
为了解决这一问题,新蓝电子科技公司全新打造的智慧餐饮结算终端,采用自助选餐和自助结算模式,让餐厅从购餐到结算的过程更加规范化,更加有效、有序。
新蓝电子科技智慧餐台结算系统,是基于一卡通管理系统下使用的餐饮快速结算系统。主要通过读取智慧餐具中RFID标签的方式,进行统一计价,智慧餐台,并通过一卡通账户中的卡片进行***。数据信息交予一卡通系统进行汇总管理,智慧餐台通过液晶显示屏将各类图文信息直观形象的展示给客户。系统能够7×24小时不间断运行,故障率低,并且能确保在发生故障时,交易流水等重要数据不丢失。系统具备快速***、安全有效等特点。
1.1 总体规划
安全体系的设计规划要求站在产品标准化的高度,卡片、终端、网络、软件产品的研发、测试、安装整个过程严格遵循ISO9000标准和***相关标准进行。
安全体系的实施和维护规划要求做到服务标准化,向学校提供详细、标准、完整的售前,售中,***各类文档。为学校各级操作人员提供良好培训,预防问题的发生,在系统出现性能抖动等异常情况时,能及时发现,使系统的安全事故和突发事件降到低。
遵循“水桶”理论,从“一卡通”各组成部分进行安全性的设计。“一卡通”系统由卡片、终端设备、网络、软件、数据中心组成,通过密钥安全体系贯穿始终。
方案优势· ◆ 缩短排队时间,提高服务效率
· 结算自动化,无需人工干预,极大地提升了结算效率,缓解了结算排队拥堵的问题。
· ◆ 自动结算,节省人工,减少运营成本
· 智能结算台自动结算,每小时结算千余人次,智慧餐台销售,相当于三位服务员,节省人工,减少运营成本。
· ◆ 自助选餐,缓解菜品出品压力
· 自助选餐,菜品小份供应,用餐者自由按份选取,后厨出品与用餐者选餐相分离,缓解高峰期菜品出品压力,一次选餐一次结账
· ◆ 杜绝结算差错,提高师生满意度
· 智能结算,自助点餐系统,避免人为差错,自动算账精准无误,提高师生满意度
版权所有©2024 产品网