问：如果手机坏了该怎么处理？

答： 您好!我们的所有产品都是可以进行本地控制操作，和其他普通产品一样，我们的产品也可以用手去开关，同时我们又比普通产品多了远程控制功能。例如，灯光的开关，您可以直接通过墙面上的开关打开或关闭灯光，同时也可以用手机远程控制灯光，还可以更进一步做到打开门灯光就自动亮起的效果。如果手机坏了，不会耽误您家电的正常使用，换个新手机或是PAD就又能远程掌控家中一切。

问：买了你们的智能家居，回去使用，会不会出现掉线的情况，有没有重启项？ 答： 您好，您问的非常好，智能家居设备掉线是所有智能家居都无法逃避的问题，但我们的zigbee物联网智能家居具有自动组网功能，掉线后三分钟内会进行重组，可以做到永不掉线，这也是我们的产品相比于其它智能家居产品的一大优势所在。

问：家里停电怎么办？还能控吗？来电还要再重新设置吗？ 答： 您好，停电的话，可以加配UPS永不断电电源，这样就能做到永不断电，家里停电的话，强电部分将不能工作，电池供电设备可以正常工作。来电之后会自动组网，无需重新设置。

问：我家三室一厅的格局，装完多少钱？ 答： 您好，这个要看您家的分布图来做方案的，您这边联系我们的销售人员，让他们去帮您看看家居情况，然后做一套适合您家的智能家居方案给您如何？联系电话：025-52265955