我们的理念

将“微笑”进行到底，将高品质服务贯穿始终

我们的原则

***、专注、专心

我们将以信息化、系统化、***化、个性化为指导思想，满足不同客户的不同需求

我们的承诺

规范化的作业流程，标准化的服务用语；

严格履行合约条款，限时完成客户要求；

7*24小时不间断服务支持，必要时***服务；

12小时响应客户疑问；

24小时解除系统故障；

服务器安全运行率达99．999%

工程质量合格率100%

客户服务满意度100%

客户投诉率低于0.25%

多渠道、***的服务支持

项目实施前的市场调研与需求分析；

项目实施中的***沟通与实时交流；

项目实施后的准确验收与技术保障；

***电话支持、网络支持、电子邮件支持、传真支持、***服务支持