ATM监控的弊端总结及解决

技术支持：史新华  来源www.ytkj.cpooo.com

ATM 自动柜员机在******界的不断普及，许多原来要在*** 网点办理的业务现在都可以在自助***的 ATM 上自助进行，储户可通过手中的***卡在 ATM 上进行存、取款， 转帐、自助交费等服务,ATM  给我们的生活带来了许多方便，成为我们生活中密不可分的助手，已经完全融入百 姓的日常生活当中。

　　但是自助***作为无人值守，24  小时提供***服务的营业场所，其相关设备和客户交易过程的安全性一直 是***安全保卫部门的重要工作之一。而随着***业 ATM 自动柜员机的大量使用也逐渐暴露出了一些问题，严重 制约了 ATM 向更深层次更高要求发展。同时也产生了日益增多的 ATM 帐务***及 ATM ******案件。如何保护銀 行 ATM 的安全使用、減少***与客户的***、保护客户及***的利益、防范各种针对 ATM 的***行为是一个亟待 解決的问题。

atm监控系统的弊端已经显现，它的许多漏洞是市民需要注意的，也是监控行业需要去改进技术的地方。一下就是atm监控系统的弊端所在，列出以供借鉴。

1.监控覆盖区域不***,正面图像只能针对单个***,不能覆盖其他同伙.同时缺少对门禁按钮区及周边环境的监视.

解决办法:采用五路监控,增加对门禁和内环境人像区的监控.

2.取款时遇到***等紧急情况,取款人常常感到无助和不知所措

解决办法:在柜员机面板上加装隐蔽型紧急求助按钮,方便客户随时按下求助

3.监控总是事后***,不能做到及时发现并处置

解决办法:安装短信报警模块,在发生警情时能够及时处理,避免造成更严重的损失.

4.电源被***后不能发挥监控的***

解决办法:加装带干电池的主机状态监护器

5.***卡号叠加录像泄漏客户卡号信息,易引发内部人员作案

解决办法:采用带屏蔽位的卡号***器,避免录像资料外泄后引起安全问题.

6.监控造成大量无效录像,妨碍了有效录像的形成

解决办法:采用***活动监测器启动***靠近触发录像

7.没有一个有效的信息提示方式,常常造成客户在自助区内被***,引发对***设备及服务的严重不满情绪

解决办法:采用***接近语音广播提示方式,弥补其他宣传途径不易传达的不足.

8.日常维护使用中屏幕太小,显示不清楚

解决办法:采用8寸以上数字液晶屏

9.多路图像管理不便,不能在不同场合调阅时同时显示案发时的周边景象

解决办法:采用多路叠加合并技术,将关联的多路图像录像时合并成一整幅图像,便于拷贝\\举证和分析

10.晚上录像效果差

解决办法:加装***活动补光设备,当有人操作ATM机时启动补光灯照明。

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