新冠病毒疫情彻底激发了人们对健康的重视。那些曾经找借口没时间锻炼的人也开始坚持户外锻炼了,正是基于这种运动类商品消费需求的增长,以及换季时节的到来,很多***者瞄准了耐克,阿迪达斯***折扣店项目。
我收到很多有关开运动品牌折扣店项目的***者的咨询,他们向我询问了一系列有关开折扣店方面的问题。事实上,这个项目并不复杂,随着品牌折扣店模式在国内十几年来的运作和发展,现在被越来越多的消费者认可,其主要原因在于品牌效应和价格折扣两大优势。
有些消费者认为,品牌折扣店里的商品都是次品和陈旧的老款,这多少有些偏见。现在品牌折扣店里面商品比专卖店仅仅延后三到六个月左右。这还是针对像耐克,阿迪达斯这样的品牌,一些小品牌甚至会为折扣店生产一批专属新品。所以,经常逛折扣店的消费者知道,在折扣店里是可能淘到新品的。
品牌折扣店吸引消费者的核心在于“价格”优势。
专卖店的主要消费群体是时尚潮流者,他们在追求品牌的同时,更加看重设计与款式,因此,新品到货后首先放在专卖店里出售,以其快速度满足这类型消费者。几个月后,那些不受欢迎的款式和断码货品会放在折扣店出售,因此,在价格上会低很多,但却是“***”。与专卖店所出售的商品质量相同。
品牌折扣店通过品牌度吸引消费者。
人人都喜欢品牌商品,这一点毫无疑问。但由于大众经济型消费群体为主导的国内市场,品牌让很多消费者望而却步。而折扣店模式恰好与专卖店形成互补,补充了中低消费市场。而品牌折扣店的经营者正是通过品牌度来吸引顾客,因此,才会在门店招牌上放一个大大的耐克,阿迪达斯标志(LOGO)。
关注“人”
不管是线上还是线下,所有商业的核心都离不开流量。首先步我们需要考虑的是如何增加店铺流量。线上店铺可挖掘的是全网流量,***,但是线下不同,我们能挖掘的只有一个很小的区域。线下实体店受到其服务面积的限制,人口基数小,并不适合做横向推广,反而更适合纵向推广。线下实体店不乏聘请兼职满城发传单的商家,这就属于横向推广,这种推广方式效果是极低的。而纵向推广呢,是找到有价值的潜在客户群,做精准营销。
关注“回头客”
这个是线下实体经营的关键命脉,没有回头率,前边做的一切工作将都是付诸东流。原因还是因为区域人口有限。回头率其实就是让客户觉得物有所值,再进一步的说现实点,耐克阿迪达斯折扣店是***么?,就是让客户觉得每一次购物都是在占便宜。这样才能形成有效的回头率,那些假把戏,现在对客户来说已经没有多少吸引力了。
关注“服务”
不管是导购员还是顾客,服务本着平等的原则,买卖之间就是一个需求匹配的过程,不存在高低之分。因此,对于进店选购的顾客,不要太过热情,也不要爱答不理。这就是为什么要建立标准的原因,国外的营业员在这方面做的很好。当了解顾客的大致需求之后,应该给予更多时间了解店内的产品,当他们有问题或纠结时,再进行解答,切记,不要过度营销,不要增加消费压力。
1. 依托线下实体,拓展线上消费群
虽然现在电商很火,但线下存在的实物体验优势是线上无法解决的,这也是为什么线上退货率如此之高的主要原因。线上价格虽然便宜,购物方便,但是要知道,购物是一个体验的过程,服务的过程。没有线下实体的支持,也不存在纯电商业务,各有各的优势,这也是为什么大家都在提“新零售” 这个概念,其核心目的就是优化供需过程中出现的一切问题,结合线上线下优势,打造全景的购物体验。
因此,传统零售行业老板们必须做出改变,做好线下实体店体验服务的同时,积极拓展线上业务,使两者有效结合,从而获得更多顾客,提升利润。
2. 依托品牌效应,吸引大批忠实顾客
就拿耐克,阿迪达斯来说,都是国际一线品牌,站在利润的层面来看,大品牌折扣店是有很大市场和利润空间的。正是基于品牌效应,才会吸引大批忠实顾客。这会为品牌折扣店节省许多广告费,很多顾客进店选购就是冲着品牌来的,这意味着无论在线上还是在线下,***者都可以围绕着品牌建立营销方案,从而获得更多顾客。
3. 依托价格优势,服务中低档消费者
品牌折扣店吸引人的另一优势就是价格优势。过时的,断码的货品是无法按吊牌价格销售的,有时不受欢迎的单品在折扣店甚至给出了更低的价格,那些追求质量和价格的消费者是品牌折扣店的常客,他们并不是时尚前沿消费者,但注重性价比。因此,品牌折扣店基于价格方面的优势,在三四五线城市将会有更大的发展空间。
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