(1)建立社群,将线下顾客引导到线上社群当中
线下客源也是线上用户,导购员将到店的顾客拉入一个线上社群当中,由专门负责网络营销的人来管理。
(2)通常福利引导顾客进店消费
管理线上社群的目的是为了引导顾客消费,可以通过福利活动,折扣优惠等营销手法实现这一目标,但玩法要新颖,有创意,让顾客感到实惠,有吸引力。即使顾客不能到店选购,也可以通过线上付款,线下快递发货。
(3)通过活动引导更多人加入社群
这是裂变的玩法,其核心目标是通过活动引导更多用户加入到该社群。***,***都是做活动的工具,其实也花不了多少钱,但得到的粉丝是实实在在的潜在消费者。
(4)定期维护社群,吸引眼球,消费
玩社群营销的另一个***就是维护和管理,可能会有其他用户通过该社布营销内容,你将如何处理,以及人气不活跃,用户不说话,不交流,你将如何他们。
1. ***化管理,节省成本
互联网的发展极大的方便了人们如何获取知识。不管你想学习什么知识,只要通过一台可以联网的手机或电脑都可以查到相关经验。现在开实体店,从选址到装修,从进货到销售,每个环节都透明的很,大家拼得就是资本和营销能力,所以,现在的线下实体店管理上越来越***化,员工的素质也在提高,这在很大程度上节省了很多不必要的支出,从而降低开店成本,有些服装店甚至就一个老板带着一个员工再做,还有的是夫妻两人经营。所以,成本节省是他们生存下去的原因之一。
2. 做回头客生意,保证基础销量
就像我一样,耐克折扣店的常客,一旦认同这家店的衣服就经常会去逛。老板会做生意,老顾客都会给一些优惠,而且新品到货时,也会发微信通知,服务也热情,从来不会怠慢了顾客,因此,一批忠实的顾客保证了这家小店的基本销量,这就是电商卖家常说的有效留存率,做好这一点对店铺的发展至关重要。
3. 进货价格低,保证利润空间
这一点不是所有经营者都能做到,但却对利润有着重大影响。如果能够从供应商那里争取到更低的进货折扣,那就意味着在利润上能够多争取一些。这家耐克折扣店的老板有自己的进货渠道,价格很低,利润很高,这是他的店铺生存下去的优势之一。
4. 拓展线上客户,阿迪达斯折扣店如何找货源?,提升销售额
虽然开的是线下实体店,但老板是个时尚的人,他知道互联网的影响力,因此,也在积极的拓展线上客户,知道我喜欢运动品牌,所以经常发我一些新货图片和小视频,如果我没有时间到店购买,他就直接快递发给我。在他的顾客群当中,像我这样的顾客还有很多,我不知道互联网营销能够占他们总销售额多少,但很显然,互联网顾客的拓展对他们的业绩是有很大提升的。
1. 以为做好品质就有顾客
品质当然重要,但它应该是完全取得市场主导地位的大型企业所追求的目标,而不是一家正在面临艰难生存困境的小实体店。对于实体店,无论是餐饮还是服饰,如何做好营销都是重要的部分。品质的提升是一个持续的过程,它可以发生在对产品或服务的不断升级与改造中,但不可投入过多资本与精力。任何实体经营者必须学会算一笔帐,那就是投入产出比,如果提高品质能够大幅提升销售业绩,那是值得做的事,但如果不能,那资本和精力应该投入到营销上,先活下来再谈品质。
2. 致命的错误选址
实体店的主要客源基于线下消费者,因此,“选址”的重要性对于实体店不言而喻。但不是人多就越好,***者必须清楚地知道自己的核心顾客是谁?他们在哪?他们是否有时间来门店消费?他们的消费水平怎样?你的产品或服务能否满足这部分人群?这些问题必须得到解答在你开店之前。
3. 前期可以不***的错误观念
线下实体店不要玩互联网那套,前期可以砸钱培养用户,然后再向用户收费。由于新开的实体店需要在名气度上打开局面,可以在短期内不***,但这个时间不会太长。无论你在任何位置开设实体店,通常一个月内为市场检验期,过了这个时间之后,如果生意还不好,那你的实体店很可能已被市场淘汰,而你还不知道。不存在养店的说法,不***的店铺则没有必须继续干下去,时间和精力也是一项***,应该花在更有利可图的项目上。
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