产品经理如何提升需求分析的能力？

需求分析的步骤

从事需求分析以来，不管是自己参与的或是完全由自己一个人需求调研的，也有过大大小小项目需求调研的经历。这周去了深圳某券商进行了为期一周的需求调研，需求调研完成之后，其实总结下来有些套路可以使用。

如果把IT比做一个江湖，无论是什么公司什么业务的需求，练好这个武功心法“四层五步五清法”，可以从宏观上以及部分微观上理解用户的需求。之所以说是部分微观，是因为具体的需求，还得具体的分析，但练好这个武功心法，在需求分析的宏观上可以说没有问题。

对于需求分析人员从宏观上做需求调研的时候，需要弄清楚这四个层次(对于一般的需求分析人员弄清楚前面两个层次也是可以的)。

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产品经理在早期如何快速学习？

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确保良好的沟通和表达能力。

如果能够对产品有充分的理解、对各种问题有了清晰有据的判断，下一步就是把这些自己的理解和判断跟同事们做充分的交流和沟通。

其实说来也不会很难，也就是注意沟通的技巧，一方面是说要有常提到的情商，怎样让没有实权的你在推进大家完成任务、在协调大家的工作时不那么讨厌；另一方面是要让每次沟通都有效率，不耽误时间。

对于前者，我的建议有：主动去理解他的困难，并且尽力帮忙解决，解决不了的一起想备选方案产品项目组中的任何同事之间有了矛盾，要主动去协调，别在旁边看热闹随时让每个产品线上的同事了解全局的进展，让大家产生主人意识用户的反馈整理后可以周知同事，让大家产生成就感，觉得自己做的事有价值

对于后者，我的建议有：每次讨论问题，不管是一对一聊，还是开会，都明确这次的目的，有腹稿描述问题清晰，想好了再说，同时不要偏题每个问题都形成结论，不要讨论来讨论去觉得很充实就行了，没有结论都是瞎扯不要把任何事情都交给别人决定，自己时刻准备提出更多方案和建议每次讨论的过程和结论都有记录，可以随时查阅。

产品经理具备的3个关键能力点

1，逻辑思维能力。

产品经理较重要也是比较基本的工作，就是把需求写好，并给相关的开发人员（包括技术和设计）解释清楚，让他们明白你想做什么，为什么这么做，以及应该怎么实现。所以逻辑思维能力很重要，因为你把一个产品功能底层的逻辑理清楚，而不是仅仅像写一个策划案那样，只阐释业务流程。你需要把业务流程再细化、流程化为一个个小单位逻辑。

2，用户思维。

产品经理是需要站在目标用户的角度去思考问题，需要的是用户思维，而非老板思维。这里有两个关键词，一个是“目标”，即你要了解你的目标客户是谁，哪些不是你的目标客户，你的目标客户有什特点，他们在乎的是什么，他们在你设想的场景下会需求什么，痛点是什么。 第二个关键词是“用户”，是从他们的需求出发，而不是从产品提供者出发。

3，数据分析能力。

很多产品只重视功能上线， 不会看数据，也不知道从数据中能发现哪些问题和潜在的机会，这是不行的。拿基本的AB测试说起，现在市面上几乎所有成功的产品都会进行AB测试或者说灰度测试，比如快手和头条可以准确到背景颜色用哪个色号，用户的体验是比较好的。这其中就涉及到产品需要把“体验”数据化，什么是体验，是用户的停留时长，还是用户的完整观看率，还是用户的评论数，这些都是广义的产品思维中需要考量的数据问题。

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