产品经理做用户留存的五种方法有哪些？

高留存渠道的筛选

产品的拉新不会是盲目的，任何一款产品都有自己的目标用户，而不同拉新渠道的用户特征也是不一样的，如何获取准确的目标用户将直接影响新用户留存率，因此对不同渠道用户的留存分析就至为重要。

APP的品牌认知

一个好的产品名字和slogan无疑是很重要的，因为这基本代表了产品***，使是用户对这个产品的印象。还是拿上面的猫饼为例，“猫饼”这个名字一眼是无法知道这是个什么APP的，但slogan“用视频讲故事”却又很明确地告诉用户这是一个重在用视频表达的应用。其实结合产品***细细考量，猫饼貌似也是一个合格的名字，因为它确实有一种精致生活的感觉。

活跃用户的特征分析

Facebook、Twitter等国外大型互联网公司通过长期分析发现，当新用户在一定时间内，以某种频率使用某种功能时，会有更大的概率留下来，成为忠诚用户。对于这样的功能，如果引导用户多次使用到一定次数，就能提高对应的留存率，次数对应的数字便被成为“魔法数字”。

用户运营体系的建立

用户使用一款产品肯定是希望满足自己的某方面需求的，如果产品在满足其核心需求的同时，为用户提供物质或精神上的奖励，想必用户一定会对这款产品好感大增。用户运营体系的建立便是为了在满足用户需求的同时让用户更加愉悦，若是这个体系在新用户使用产品之初便将用户吸引其中，那么自然会有效提升其留存率。

通过push持续唤回

如今，用户手机上的APP越来越多，功能同质化也越来越严重，如何让新用户在使用完产品后，依然能再次想起来，除了上面说的用良好的使用体验及奖励体系来唤回，还有一个尤为重要的便是通过消息通知来唤醒用户。

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产品经理需要掌握哪些工具的使用？

关于工具的使用

工具放到后边说，是因为实际意义上的产品经理，并不必掌握太多原型工具、交互绘制工具甚至绘图工具。

不管是什么样的工具，都是为人和当前做的事情服务的。还是刚才那句话，你为什么要用它？它对你现在做的事情有帮助吗？

很多初创团队刚刚起步，就开始搭建各种大规模的 Feature/Bug 的记录和处理平台，都在用特别复杂的需求文档描述规则，都把脑图、Axure 作为必备的工具。没有提***率，反而造成了很多问题。

就跟 MBA 不适合创业者一样，复杂的流程会严重拖累中小公司的运作。我平时就用 Keynote 、Sketch 这样的工具，完全能覆盖 90% 的需求设计工作；产品研发的需求记录和处理就用 Trello 或者风车，操作简单，易用。

记住一条就可以了：只要觉得目前手头的工具好用、***，那就没必要换成高大上的。

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产品经理具备的3个关键能力点

1，逻辑思维能力。

产品经理较重要也是比较基本的工作，就是把需求写好，并给相关的开发人员（包括技术和设计）解释清楚，让他们明白你想做什么，为什么这么做，以及应该怎么实现。所以逻辑思维能力很重要，因为你把一个产品功能底层的逻辑理清楚，而不是仅仅像写一个策划案那样，只阐释业务流程。你需要把业务流程再细化、流程化为一个个小单位逻辑。

2，用户思维。

产品经理是需要站在目标用户的角度去思考问题，需要的是用户思维，而非老板思维。这里有两个关键词，一个是“目标”，即你要了解你的目标客户是谁，哪些不是你的目标客户，你的目标客户有什特点，他们在乎的是什么，他们在你设想的场景下会需求什么，痛点是什么。 第二个关键词是“用户”，是从他们的需求出发，而不是从产品提供者出发。

3，数据分析能力。

很多产品只重视功能上线， 不会看数据，也不知道从数据中能发现哪些问题和潜在的机会，这是不行的。拿基本的AB测试说起，现在市面上几乎所有成功的产品都会进行AB测试或者说灰度测试，比如快手和头条可以准确到背景颜色用哪个色号，用户的体验是比较好的。这其中就涉及到产品需要把“体验”数据化，什么是体验，是用户的停留时长，还是用户的完整观看率，还是用户的评论数，这些都是广义的产品思维中需要考量的数据问题。

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