客户评价系统功能特点

北京钱林恒兴科技股份有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业，总部设在北京。钱林***于访客机、自助点餐机、自助售取票机、酒店自助入住机、排队机等自助设备软硬件的研发生产，系统简约性高、兼容性强、功能强大。

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客户评价系统功能特点：

如系统与短信的模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

顾客可在系统留下电话号码

插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等；

顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果；

4 键或5键的点评设计，可满足每个网点的个性化要求；

星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级（二星、三星、四星、五星） 控制器：

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访客机触摸屏常见问题解答

北京钱林恒兴科技股份有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业，总部设在北京。钱林***于访客机、自助点餐机、自助售取票机、酒店自助入住机、排队机等自助设备软硬件的研发生产，系统简约性高、兼容性强、功能强大，行销各个省市，广泛用于点等多个领域。二维码访客单打印功能自动打印会客单或签发访客卡，简洁，数据随时备份。

一、每天在开机之前，用干布擦拭屏幕。

二、水滴或饮料落在屏幕上，会使软件停止反应，这是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。

三、触摸屏控制器能自动判断灰尘，但积尘太多会降低触摸屏的敏***，只需用干布把屏幕擦拭干净。

四、应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。

五、应选择足够应用程序使用的***简单的防鼠标模式，因为复杂的模式需要系统资源。

六、硬盘上产生大量临时文件，如果经常断点或者不退出Windows就直接关机，很快就会导致硬盘错误。因此需要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误，应用程序中好能设置秘密方式退出应用程序和Windows再断电，例如：四角按规定次序点一下。

七、纯净的触摸屏程序是不需要鼠标光标的，光标只会使用户注意力不集中。

八、严格按规程开、关电源，即开启电源的顺序是：显示器、音响、主机。关闭电源则以相反的顺序进行。

访客机

北京钱林恒兴科技股份有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业，总部设在北京。同时也顺应了时代要求，实现了电子化/数字化/信息化/人防与技防相结合，提升单位信息化办公形象和综合实力。钱林***于访客机、自助点餐机、自助售取票机、酒店自助入住机、排队机等自助设备软硬件的研发生产，系统简约性高、兼容性强、功能强大，行销各个省市，广泛用于点等多个领域。

访客机，助力用户在安全等级、工作效率、可溯源性、有效威慑和单位形象等五大方面得到提升，帮助企业获得社会效益和经济效益双丰收。

安全-通过“身份的证照阅读 人脸识别”与生物识别技术相结合，确保人证合一，对接治安部门追逃网，实现一键报警，建立健全单位安全预防和警企联防联动安全机制；

效率-告别人工手写耗时长，易错写、漏写、字迹潦草等弊端，访客身份的信息快速识别自动录入，可提高门岗接待工作效率80%；

溯源-记录外来访客的身份资料、现场图像、随行人数、携带物品、访问对象、来访事由、到访时间、离开时间等信息，后台统一管理，方便快速溯源；

威慑-利用现代高科技产品，严格实行出入口人员进出实名登记制度，有效威慑不法之徒，杜绝安全隐患，保障单位环境的安全；

形象-单位门岗接待工作实现电子化办公，人性化的服务让外来访客有宾至如归的感觉，良好的用户体验，有助于提升单位面向社会的公众形象。