如何体现代运营能力好坏？

4. 如何体现代运营能力好坏？

综合考量服务商GMV承接能力、流量转化率、品牌客户留存率，主要考核的指标是销售达成效率及客户体验，长期是能够帮助品牌提升影响力、传递和延续品牌理念等附加服务。主要评估纬度：

店铺运营——引流能力

品牌营销——阿里妈妈、聚划算、内容等多渠道的投放效果评估消费者运营——消费人数、会员／粉丝数、活跃度、关系递进率（转化）

渠道运营——天猫、Lazada、京东、唯品会、小红书等

数据运营——成交数据***认证服务商、数据***个人认证人员数量

承接店铺规模、双11等高峰时期承接能力及新零售运营能力。

代运营的运营模式（下）

比如以***外包为代表的流程化代运营公司，淘宝店铺基础运营流程，主要有3个方面，一就是***服务流程，第二就是商品上架流程，代运营的公司，第三就是仓储发货流程。而这类代运营公司相对较少，这类属于高强度的劳动密集型，一般的中小代运营公司，不适合这种发展模式。

以日常店铺托管服务的代运营公司，这种服务模式，是现在主流的。这类代运营公司，主要是做下面几类工作，一、运营推广，二、设计装修，三、***服务，四、物流发货，五、代理分销，六、产品拍摄，等等工作。而这些工作，代运营公司只对工作内容负责，代运营，不对工作结果负责。以上四种代运营都是算轻公司，下面第五种是重公司。

以网络品牌策划服务的代运营公司，为用户提供全程品牌网络营销策划服务，从前端网络平台的运营营销的搭建和入驻，到后端IT信息处理，ERP解决方案和CRM解决方案的建立，甚至到仓储物流和供应链管理，等等全程代运营托管。大概这就是代运营公司发展了，电子商务品牌代运营服务商，代运营服务，如电子商务代运营鼻祖美国的代运营服务商GSI，国内有也几家往这方面再靠。

随着时间的推移，阿里巴巴代运营，下沉市场的用户需求悄然发生着改变，以往一直被忽略甚至***的对于商品质量的需求被逐渐挖掘出来。根据《下沉研究》报告，下沉市场对于品质商品呈现出巨大需求和爆发潜力，低端山寨商品正在逐渐被中端品牌商品取代，下沉市场的消费结构正在从以低端商品为主的“金字塔”模式向“橄榄形”形态发展，与一、二线市场的“橄榄形”消费结构不断融合，并***终彻底融合。对于下沉市场主力消费群体而言，他们对于商品关注的权重正在从以往的价格因素转向品质、品牌、口碑等因素，也就是说，他们的消费理念越来越接近于一、二线城市的电商用户，也应验了这些年来***所大力提倡的“消费升级”。

那么，是什么原因造就了下沉市场的爆发？简单说来，这既缘于长尾地带互联网覆盖率的提高和移动互联网的持续下沉，也缘于低线城市和广大农村地区的消费升级和***政策的积极引导，而部分电商平台突出“草莽”重围、满足下沉市场消费升级需求更是不可缺少的动因。在此，特别分析一下下沉市场的消费者和电商平台两个主要因素。

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