任何企业经营者的能力和素质，从某种意义上已经决定了经营的成败，尤其是对于美容院来说，管理者不仅要具备***的业务知识、较强的***能力，还要具备多方面的综合素质，能做到独挡一面。那么相悦四季解析美容院管理者需要具备什么样的素质呢？

 

　　细分市场，精准营销

美容行业是一个非常大的概念，一切与美容有关的都可以囊括到美容行业之中。美容行业细分很多，对于美容院来说不可能涵盖所需的美容项目，每一家店都有自己的侧***。同样如此，美容院的顾客当然也是需要细分的，只有对美容行业市场做一细分，找准美容院的精准客户，对目标顾客的消费习惯、观念等有所分析，才有助于美容院各项推广宣传效果的达成，以及顾客体验度的深度提升。

 

　　注重管理，提高体验

美容院要稳定客源，就必须要提升顾客的忠诚度。顾客对美容院的忠诚度如何与美容院的内部经营管理有很密切的关系。譬如有的顾客在美容院体验非常好，美容院的服务效果等都让顾客很满意，但是一段时间后，顾客进店美容师总是不断推销产品，长久下去会把顾客对美容院的好感逐渐消化殆尽，从而失去这位顾客。现在很多美容院的老顾客流失，多数并不是与产品项目本身有关，而是与美容院的经营管理有莫大的关系。

 

　　同行竞技，学会创新

如今，同行之间竞争激烈，美容行业的顾客就是一块大蛋糕，参与分蛋糕的人多了，相应的每人分到的分量就少了。美容院同行之间的竞争同样如此，因此，面对同行之间激烈的竞争抢客源，美容院只有不断的创新，塑造自己的独特性，提升竞争力，才能居于不败之地。

 

　　现如今，美容院之间的竞争日趋激烈，为了获得***终的发展，各大美容院疯狂的抢占优势资源，争夺市场，希望能获得更进一步的发展，从而长久的屹立在美容行业之中，走的更远。美容院之间的竞争一定程度上可以看成是客源的竞争，谁掌握了更多优质客源，谁就能长久发展。