***近用户来咨询***免费OA软件IBOS的时候都会问我们的OA软件里面有没有ERP、CRM或者其他模块，可能是把ERP和CRM当成是OA软件里的其中一个功能模块了。但这三款软件是不同的系统，从目前市场上看，应该要区分开来，下面我们就分析下这三款软件。
先来看看OA和ERP的区分：
ERP与OA有本质上的区别，OA倾向于办公室管理，ERP则倾向于业务管理。它们的区别体现在以下方面：
1、OA是一个基于网络的开放式管理系统，完全无权限管理功能；ERP则是一个闭环的管理系统，许多功能上都设置了权限点。
2、OA注重的是办公过程中的流程控制与公文扭转，无企业运营的管理流程；而 ERP注重的是生产流程控制与成本控制，时刻体现着企业的经营管理流程及思想。
3、OA是一套提高企业办公效率的办公管理软件，ERP则是提高企业办公效率、产供销等物流控制成本方面的有力工具。
总的来说，ERP是针对整个企业，OA针对办公室。OA的核心是把办公方式数字化，ERP除了办公方式以外，还对企业的物流、资金流、信息流、财务、人力等多个方面进行管理并形成有机的整体。OA与ERP***有效的配合，将给企业信息化带来新的提速和***深入应用的价值。
客户关系管理系统CRM
主要是销售人员使用的一款软件，针对客户的管理，避免企业***的流失，方便企业更快更准确地找到目标客户群体，将潜在的客户转化为客户，从而达到增大企业的销售额。
综上分析，这三款软件系统是不冲突并且能相互配合，相互互补的，对于一部分企业，这三款软件甚至是可以结合一起在公司进行实施的。对于大部分企业用户来说，自然喜欢拥有一款强大的OA软件，这种感觉就如玩游戏开***一样，对企业来说，用***小的成本购置一套完整的办公系统，以***好的运行、效率在商海横行，这种想法当然好，但以目前市场上的各类软件的生存状况分析，要在一款OA软件里拥有这么多的功能并不太现实。 OA、ERP、CRM这三款虽然都是办公软件，从使用范围、功能上，软件厂商的研发成本，用户承受力来看，这三款软件在安尼梅森（北京）数码科技有限公司里是完全可以继承一起的。
现在行业竞争那么激烈，未来企业更多的是关注OA、ERP、CRM共存集成到一起。而现在就可以实现这一集成。安尼梅森（北京）数码科技有限公司利用自主研发EOP作为平台实现了三款软件的集成，以在很多大型企业运行。
