阿尔卡特Alcatel OmniTouch统一通信

阿尔卡特Alcatel OmniTouch统一通信是当前市场上的***解决方案之一，它采用了***新的行业标准和互联网技术，如XML/简单对象访问协议（SOAP）、会话发起协议（SIP）和语音XML（VXML）。该套件由四个基于Web的服务器端应用模块组成，能够优化企业用户通信。它的四个模块包括：

·               My Messaging——基于voiceXML的统一消息应用，通过一个能利用现有的丰富电子邮件客户端的多媒体邮箱（语音邮件、电子邮件和传真）来处理非实时通信。My Messaging的功能可供办公室和移动办公员工使用，并通过Web客户端或任何移动设备对公司信息进行访问。

·               My Phone——基于XML/SOAP的实时通信管理工具，能将任何电话转换为业务电话，从而实现对全部语音通信功能的访问，其中包括点击拨号、统一目录访问和呼叫日志。

·               My Assistant——能提供一号通功能，并通过个人用户定义的个人路由规则进行呼叫过滤。这些规则可以在办公室或外出时通过Web访问或者通过任何移动设备的按键进行设定。对需要在旅行时保持联系的移动办公员工来说，My Assistant是一种强大的工具。

·               MyTeamwork——通过语音和数据会议实现知识共享和协作。通过易于使用的Web界面，员工能够按需或者定期发起包括语音、数据和应用共享等会议。

                       阿尔卡特Alcatel OmniTouch统一通信套件符合SIP，但不基于SIP，因而获得了比其它统信解决方案竞争对手更高的分数。凭借这种优势，它能够减少或消除专用网元，从而确保与现有环境  的互操作性。它还提供XML应用编程界面（API），可以更加轻松地进行定制和集成，并将阿尔卡特解决方案扩展到现有企业门户或业务应用。阿尔卡特***近     还收购了位于马萨诸塞州波士顿的会议软件提供商eDial，从而进一步加强了其统一通信产品。

“阿尔卡特统一通信解决方案的一项独特的创新功能就是Web服务的使用，” “作为能与其它业务工作流程应用整合的应用，统一通信提供了更多的增强功能。作为企业通信服务基础设施中的模块，它占据了更加有利的地位。”

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