吴玉洁女士参加中国网2012年度外语教育培训行业高峰论坛实录
作者:2012/12/11 0:55:00

非常感谢来各位的到来。下面每个嘉宾用两分钟介绍自己以及机构的特点和优势。

 

  吴玉洁:非常高兴可以和大家一起分享教育资源,我是来自朗训教育的,谢谢。

 

  中国网教育事业部副主编闫景臻:朗训教育您有什么见解?

  吴玉洁:朗训教育也是在做前期的教育准备工作,所谓突围的概念似乎是一个***的概念,只是一个瞬间,这个是***难的地方,现在我们没有特别明确的答案,从营销方式来讲,渠道营销方式,我们都在做,因为我们两个群体一个是培训机构是我们的消费群体,还有一个是终端的消费者,我们目前更突出的是经纬营销,就是什么的产品适合客户,不是所有的客户我们都可以做到满意,这是我们当下做的工作,去掌握我们的产品和服务品质,我们也希望在某个学科当中,把它能够做到深化,但是并不是奢望在某一个学科领域当中朗训教育可以占领很大的空间,我们的朗训教育发展会锁定不同客户群体。

 

  中国网教育事业部副主编闫景臻:从这个细分领域,外语培训机构很多通过新的时代突围,您觉得难以突破的原因是什么呢?

 

  吴玉洁:市场很大,在某一个领域当中去缩小一个范围,也是也可能的。朗训教育在走的阶段也是层次考虑多,希望在产品先扩大的同时,能够把消费者的群体范围扩大,我们更希望我们的主要业务先稳扎稳打,在稳定当中去求发展。在某个领域去拓宽,深究到底你们产品适合什么样的客户,但是细分市场之后,依然要实现突围。

 

  吴玉洁:这样的现象也存在应该是暂时的,我需要思考这个现象为什么在这段时间内可以计划,而且会让消费者成为一个偏见的渠道,其实每个行业都有这样虚***现象会出现。

 

  我们都***教育是公益性,所有的家长,都认为你既然作的是公益事业,家长是难以面对的这样领域,出现这个的问题,但是教育是已经转型了,转型的过程当中,在这个当中我们宣传给他的一个学习的通道,我只能说从学校办到别学校,从消费者的角度上这件事情他他们达成的共识,借助这个现象把这个事情扩大了,我相信这个一个长久的机构,一定不会让这样的问题存在的。这个背后是有原因的。如果我们都给消费者一个学习渠道,他就不会往上谢谢,这个事情积累到一定程度,这个市场消费的变得特别冷静,我们也更加冷静,因为他的理智也是越来越强的,所以现在消费者他以后发现我终于这种渠道可以这件事情说出来,我觉得也是对他们一个很大的挑战。

 

  这个是必然的是否需要行业标准区规范他呢我觉得每个领域有每个领域自己规范,我把大的事情,花消,在自己的范围内,去避免这种极端的现象出现,而且可能也不会说再次的信息出现,所以是一个净土,也会消费者很明确的一个导向的信号。很多几多现象面对我给我这个老师,你要先问他,说到我满意我才可以,我觉得完全在某个阶段,违反行规的事情都出现,如果市场冷静的现象,这种事情出现的纪律越来越小,还是回归到原来的现象,大家回归到实力。

 

  吴玉洁:这个行业当中目前的***来讲是怎么样的呢?我觉得培训机构是有这的能力去培养你的员工,经过一些考核确认你的员工,行业的***者这个现象可能没有办法避免,因为各行各业这定是一个领域专长的人来进行这个***,我例子可能有一些夸张,就是说在这个过程当中是曾经有出现过,但是更多的这种情况他曾经从事过教育这样的人员来作了一个类似于家教或者是私立的这种学校,这种情况依然有,只是对领域当中是非常小的一部分,现在这种的存活几率其实并不高的,对于企业来讲,本身员工成长就是至关重要,所以我们基本上走的方式无论是对一线的老师也好,还是基层责任者,都是纵向或者是横向的交叉了进行。

 

  朗训教育我们有不同的业务分支,我们整体的系统相对更庞大一些,要比学校的培训体系要更高一层。我们都会有一种培训方式,在组合成我们的一个系统,我们现在还是认为成功的成长可能没有办法说通过一个培训体系来实现。我们现在也在摸索,把我们行业的经验和培训的经验相结合,我认为在这方面也还做得不够,朗训现在在***有20多个***,相对于远程管理也是一个难点,我们目前采取的方式,在现在的体系基础之上,想把行业的经验再扩大,这个行业里面本身的方式已经不能满足朗训教育了,所以我们在考虑,把很多的来的培训经验向融合,***终达到我们的奋斗目标。

 

  吴玉洁:今天其实是很好的学习的过程,其实都可以自己给自己的评估,是不是对企业的非常有明确的方向和架构的方向,今年的分享,包括大家可以执行的措施,可以见得一次过程的哪怕是一些感受这个收获的渠道是非常难得的。刚才提到了中国好教育,我想这个是要得到社会的评测,所以好教育的这个利益非常的难,我当然希望能够变成这样的企业,能够得到社会的肯定,什么样的企业的标准也是一个企业动力和鼓励,好教育是我们奋斗的方向。

 

  我希望大家可以做得更好。

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