餐饮管理培训 | 餐饮老板新十项全能
1、首先要是一个春晚导演
玩互动、不仅让顾客吃,还得带着顾客玩,现在的餐饮“***难干”!所以,现在的餐饮老板,要会跳,还会演,还得像春晚导演一样,懂统筹策划,时不时导一场大戏,既能让团队员工在台上活蹦乱跳、倾情演出,还得让台下顾客该哭哭,该笑笑,愿意和你一起逗乐子!真心说,现在的顾客真难搞!
2、其次要做一位心理学家
现在的孩子太难管,打不得、骂不得还熊不得,刚招来培训好的服务员,一不高兴说走就走。所以,现在的餐饮老板,还得是一位心理学家,不仅要懂现在的孩子咋想,还得会“哄”他们玩,既要有老板在台上的威严,还能和他们在台下打成一片。
3、还必须是位艺术家
原来开餐馆把菜炒好就行了,现在不行,老板还必须像艺术家一样懂审美、不仅要把菜品拍得像大片,还得时不时拍个微电影,没有点击率还不行……
4、还必须是个标准的文艺青年
能为你的每款产品写首诗,起个打动人心的好名字,看见你家海报让顾客怦然心动……还得经常看电影,知道哪部电影正在流行,哪个影星正红……你看看,连锁餐饮哪家好,菜单都做成这样子了——
5、还得是个演讲家
下得了厨房,上得了讲台,5年前哪个餐饮老板会做PPT啊,现在餐饮老板的PPT课件做得比马云的都漂亮、大气、招眼球……
6、网络高手
要懂微博微信营销,自不必说了,连锁餐饮招商,那都是小Case,还要懂线上线下互动,要懂什么是020、社区、社群、打赏……
7、抗压***
不是每家餐饮都能做到排队、翻台,一餐排出几百号……看到别人家排队汹涌,心理再难受,也必须要经受住这个考验!
8、要懂兵法
竞争对手打折,明天送券,后天搞活动,随时准备见招拆招;你是做火锅的,海底捞马上来开店跟你做邻居,如何和它“区隔***”、“关联***”?这都是“孙子兵法”呀!
9、还必须会讲故事
要想短时间飞速发展,就要培养一批粉丝,会讲故事,让粉丝不仅到你家吃饭,还得买门票听你讲故事……***后,把故事讲给***机构,说不定还能获得一笔“天使钱”……
10、居士
***后,还要有居士的本领——练就了千般本事,还能始终回到原点,找到自己的竞争力,炒好每一盘菜,耐得住寂寞,坚持做好自己。这是***根本!
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餐厅经营要避免这些容易出现的问题
开餐饮店人人都想***,但开店容易经营难。餐厅在经营过程中会出现各种各样的问题,有的问题如果及时发现并认真解决,餐厅还能够正常经营,连锁餐饮服务,但要是发现得较晚或是根本没有发现.就会严重影响餐厅的发展。
下面就给大家讲讲餐厅经营容易出现的问题,希望各位餐饮老板引以为鉴,少走一些弯路。
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2019餐饮寒冬下,餐饮人必须学会的“生存技能”
冬天到了,春天还会远么?
人们常常会这样想,当然这只是常人的固有思维,那么如果冬天太过漫长,而春天迟迟不来呢?这几天听课,一位老师就坦言,玉泉区连锁餐饮,他上班每天经过珠三角的虎门大桥,近几个月来发现,虎门大桥不堵了,以往总得等个几个小时,而现在却十分顺畅,经常听到的某某路拥堵之类的广播也少了,虎门大桥可是珠三角的咽喉啊,珠三角的地位就不用说了,如今大货车少了,过往车辆也少了,都不用踩刹车了,想想都后怕。
仔细观察,我们周围还有哪些行业如火如荼呢?已经很少了。这是否预示着市场萧条的来临?很多业内人事都认为,这次寒冬将会十分漫长,到底多久?大概10年左右吧。要说2018年是寒冬,那么也只是开始。而首当其中的就是离大家***近的大众餐饮,那么如何在这次寒冬幸存?
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