用餐礼仪
有很多的,会议餐配送,一般讲究的是什么“不适合”或“禁止”做的,例如
-别满嘴食物时说话- 吃饭时闭上嘴巴,
别弄出惹人厌的声音- 汤很烫时不要用嘴巴去吹(使它变凉些)
别用刀去切色拉青菜,煎蛋或面条- 土豆(或薯类)不要自己用刀或叉去“压制”土豆泥
用一小块面包轻轻地把肉块或菜蔬推到叉子上食用,别用刀来推- 万一嘴巴里不慎有鱼刺,会议餐多少钱,千万别用手指去拔取,应从嘴角轻放在叉子上然后放在自己的盘子边上。
一般说来,用面包块沾取盘子里的酱汁来吃是很不礼貌的。
吃奶酪或起司时切忌像早餐抹果酱似地吃,要一块块地来- 别用自己的刀去切取面包,面包要手撕成小块来吃,可别像啃大馒头似地大口咬
用餐完毕,把刀与叉放在自己的盘子里,叉尖朝下,别交叉地放
在餐桌上用牙签很不文雅,要记得这个忌讳
女主人示意后嘉宾始可离开座位,餐巾不需要折叠,边起身边把餐巾放在自己盘子旁边即可。
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如何培养餐饮行业员工的好习惯?
优质服务是餐饮企业员工的一种习惯。餐饮企业开展一系列的培训,***终目的就是培养员工形成良好的服务习惯。优质服务是一个抽象的概念,会议餐团购,有多种不同的定义,会议餐,即使员工背得滚瓜烂熟也毫无意义。
餐饮企业应该把优质服务的大目标分解成不同的小目标,为员工提供具体可行的操作指引。不然,优质服务永远只是一句冠冕堂皇的空话。我们不妨为餐饮企业的员工提供一张目的明确,规范分明,易于操作的自我锻炼蓝图。只要员工能够养成以下10个习惯,这个员工一定是一个好的员工。
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创建主题餐厅
鲜明的主题是餐厅文化空间环境向目标顾客群体所表达的中心思想和经营理念,也是餐厅企业市场***和服务***的一种体现,鲜明的主题是企业表达其理念与使命的载体。地域、生态、情感、艺术等,很多文化素材和时尚题材都能构建餐厅设计的主题。
主题餐厅设计的理念与原则:
①以市场为导向原则;
②注重符合性及适应性原则;
③突出服务性、主题、文化性、灵活性原则;
④多维设计原则(平面设计、立体设计、时空设计、意境设计)。
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