餐厅经营要避免这些容易出现的问题
6、营销不变,酒店会议餐,事倍功半
以前的餐厅都是“酒香不怕巷子深”,如今还抱有这种想法的餐厅估计倒闭得七七八八了。餐厅营销已经不再考虑做不做的问题,而是要怎么做。
因此一定要利用好各种点评网站和社交平台,用互联网思维去理解顾客,酒店会议餐推荐,而不只是停留在“上团购引流量”上,酒店会议餐价格,否则你的餐厅就会沦为平台大佬的厨经营餐饮店,老板要有清醒的头脑,时刻注意经营中的问题,无论是大问题,还是小问题,只有一一解决了,餐厅才能逐步发展壮大。
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餐饮行业员工的好习惯
员工必须知道本餐饮企业的目标,价值观,酒店会议餐地址,信条和自己的工作范围。餐饮企业目标要靠全体员工的努力才能实现。只要管理层知道的目标是没有根的目标。员工***需要知道的是餐饮企业对自己的期望和要求。他们对这些目标的认知和理解,直接影响本餐厅企业的服务质量。因此,每一位员工都有义务理解餐饮企业的目标,并应该进一步知道围绕这个根本目标制订的各种战略中和员工有关的工作。
员工都必须做到尽量使用客人的名字和称呼客人。预见并满足客人的需求,热情亲切地送别客人。使用客人的姓氏称呼客人,表达了对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求,但要做到宾至如归,就必须在实践中不断总结。
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餐饮设计:突出地域及民族特色
民俗习惯、地区特色是主题餐厅设计的源泉。不同的民族,有着不同的信仰形态、人伦道德和思维观念。特有的风土人情或风光景象、建筑特色、民风民俗作为餐厅设计元素,强化餐厅空间的独特氛围。同时对餐厅市场来说,多元化的地方特色的设计才能体现行业的丰富多彩与欣欣向荣。
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