双向沟通,提供增值服务
注意与客户的双向信息沟通,提供增值服务。充分利用各种体验营销方式在网络上进行品牌传播,不但可以大范围地传播餐饮消费者所喜好的体验,呼市特色烤鸭,吸引目标消费者,达到产品销售的目的,更能通过给予消费者人情化、***化的体验,特色烤鸭地址,与餐饮消费者建立一条特殊的情感纽带与沟通渠道。
因此在进行网络营销创意时,必须基于食客的角度及心态展开思考,应考虑如何让消费者主动地在***快、***顺畅的环境里得到他们想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心灵的经验。建立网络平台,特色烤鸭店,餐饮企业设计与顾客互动的网络行销专案“MSN发烧友”邀请顾客加入餐厅MSN,以便及时向顾客传递优惠信息,像在假日推出全新的促销方案,请顾客上线,引起顾客回应。这个效果比传统报纸广告效果好,顾客更能注意来自MSN线上好友的信息,因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。
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餐厅经营要避免这些容易出现的问题
1、团队不和睦,前厅后厨勾心斗角
出菜慢,特色烤鸭加盟,菜品沽清没有及时通报……前厅后厨互相抱怨这些都是常有的事情。本来前厅、后厨都归属同一家餐厅,须团结一致才是,但这两个部门好像既互相合作又互相矛盾,经常会发生碰撞。老板如不重视这类情况,只是稍微处理,或过于偏向一方,就会把整家餐厅拖垮。
曾经有一家酒楼发生了因前厅后厨不和,威胁老板换人,不换就带团队走人的事情。 后闹得餐厅老板焦头烂额,不得不临时求助其他人来代班渡过难关。
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创建主题餐厅
鲜明的主题是餐厅文化空间环境向目标顾客群体所表达的中心思想和经营理念,也是餐厅企业市场***和服务***的一种体现,鲜明的主题是企业表达其理念与使命的载体。地域、生态、情感、艺术等,很多文化素材和时尚题材都能构建餐厅设计的主题。
主题餐厅设计的理念与原则:
①以市场为导向原则;
②注重符合性及适应性原则;
③突出服务性、主题、文化性、灵活性原则;
④多维设计原则(平面设计、立体设计、时空设计、意境设计)。
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